sujet Re : Réception SMS en double dans utiliser mon mobile

Réception SMS en double

Elowann — Thu, 18 Jun 2015 19:17:41 GMT

Bonjour

A de nombreuses reprises, je reçois les sms en double à qq secondes d'intervalles.

Qqn peut-il m'aider ?

Merci à la communauté.

Re : Réception SMS en double

strophe — Thu, 18 Jun 2015 19:47:18 GMT

@Elowann bsr
Appelle le support depuis une autre ligne (fixe / mobile) au 3970 ou 700 puis choix 3 (panne d'équipement ou de service).
Il doit y avoir des anomalies sur votre ligne ou un problème avec un équipement avec votre ligne :-)

Re : Réception SMS en double

ndie — Mon, 10 Jul 2017 17:18:01 GMT

bonjour

réception des sms (sans pieces jointes) en double, j'ai éteint tél enlever batterie et cela continue

Re : Réception SMS en double

johann — Tue, 11 Jul 2017 05:22:53 GMT

Salut @ndie

Voir avec le service client, afin qu'ils te font une mise à jour

de la ligne, à moins que le fait de réinitialiser le mobile

solutionne le problème, mais dans ce cas, prévoir avant

une sauvegarde .