sujet Re : ou trouver mon numero de client ! dans utiliser mon mobile

ou trouver mon numero de client !

vince95 — Mon, 02 Dec 2013 12:37:15 GMT

bonjour je viens de recevoir ma nouvelle miro puce que j ai commandé car j'ai pris un nouveau forfait mais je n'arrive pas a l'activer car il me demande un numero de client a 10 chiffres que je n'est pas du tout ni dans mes mails ni par courrier traditionnel que faire ??? help me please

Re : ou trouver mon numero de client !

black-ice — Mon, 02 Dec 2013 12:48:08 GMT

bonjour,

le numero de client figure sur la facture tu vas a espace client mes factures tu en ouvre une cela se trouve entre ton adresse postale et ton numero de mobile

il ne te reste plus qu'a renter le numero pour activer la carte sim

cdt,

Re : ou trouver mon numero de client !

vince95 — Mon, 02 Dec 2013 13:16:32 GMT

je viens de recevoir la puce donc pas de facture (le seul papier que j'ai en ma possession c'est le bon de livraison) car restriction d'apel et de plus elle est neuve !donc sans ce f***** numero je ne pe pas recevoir d'apel ni contacter le service client par la meme occasion :-s

Re : ou trouver mon numero de client !

vince95 — Mon, 02 Dec 2013 13:17:44 GMT

je viens de recevoir la puce donc pas de facture (le seul papier que j'ai en ma possession c'est le bon de livraison) car restriction d'apel et de plus elle est neuve !donc sans ce fichu numero je ne pe pas recevoir d'apel ni contacter le service client par la meme occasion :-s

Re : ou trouver mon numero de client !

vince95 — Mon, 02 Dec 2013 13:19:15 GMT

Re : ou trouver mon numero de client !

black-ice — Mon, 02 Dec 2013 13:24:00 GMT

bonjour,

essaye a tout hasaerd via cette page

http://contact.orange.fr/

il y a meme par e-chat

cdt,

Re : ou trouver mon numero de client !

johann — Mon, 02 Dec 2013 13:34:22 GMT

Salut à vous

Si déjà tu as une nouvelle carte sim, tu as bien un mobile

Si tu as un mobile, tu as une facture de celui-ci

Donc, regarde sur la facture du mobile.

Autre chapitre qui concerne l'activation de la sim, le code se compose de 4 blocs

3fois 4 chiffres, et une fois 1 chiffre, pas laisser d'espace entre lrs chiffre .

Re : ou trouver mon numero de client !

vince95 — Mon, 02 Dec 2013 13:51:49 GMT

et bien non je n'est pas de nouveau mobile avec cette puce puisque j'ai commandé juste le forfait sur interent et j'ai recu la puce chez moi

Re : ou trouver mon numero de client !

vince95 — Mon, 02 Dec 2013 13:53:45 GMT

deja fait le liens que tu m'as envoyé ! et cela n'as rien donné

Re : ou trouver mon numero de client !

johann — Mon, 02 Dec 2013 14:02:00 GMT

Tu as bien un mobile ???

Re : ou trouver mon numero de client !

black-ice — Mon, 02 Dec 2013 14:40:36 GMT

bonjour,

en ayant commandé sur internet le forfait , il se peut qu'un courrier arrive par la poste avec les instructions ces jours ci ou alors qu'un mail t'ai été adressé dans ce cas il serait bien de voir avec le service commercial,

cdt,