sujet Re : Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Laura56 — Mon, 28 Jul 2014 19:54:38 GMT

Bonsoir à tous et à toutes.

Depuis ce soir, j'ai remarqué que je ne pouvais plus me connecter au réseau de données sur mon samsung galaxy S4 orange. En effet, j'ai beau l'activer, le logo n'apparait pas dans ma barre en haut du téléphone... La wifi marche quant à elle très bien, tout comme les sms et appels qui marchent toujours.

Que faire ?

Merci d'avance.

Re : Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Crick55 — Mon, 28 Jul 2014 20:40:01 GMT

Bonsoir,

commencez déjà par faire un arrêt marche de votre téléphone complètement.

Ensuite si le problème est toujours présent, regardez si l'apn orange internet est bien configuré dans votre téléphone.

Voici un lien pour verifier vos paramètres : http://touslesmobiles.orange.fr/10302_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=verifier_parametrage_internet_orange.html

Bonne soirée

Re : Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Laura56 — Mon, 28 Jul 2014 21:21:21 GMT

Bonsoir
tout d'abord merci pour votre aide

J'ai testé les 2 solutions, aucune ne marche, la configuration était la bonne...

Re : Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Laura56 — Mon, 28 Jul 2014 21:25:49 GMT

Re bonsoir !
Sans que je ne comprenne pourquoi, tout s'est remis a marcher !
Merci encore pour votre aide

Re : Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Crick55 — Mon, 28 Jul 2014 21:31:26 GMT

Re,

on va vérifier si le réseau 3g est bien activé sur votre téléphone.

Allez dans menu paramètres, plus de réseaux, réseaux mobiles puis mode de réseau.

Regardez si vous avez 3G/2G (connexion auto) ou 4G/3G/2G (connexion auto d'activé).

Si l'un des deux l'est, cliquez sur 2G uniquement, attendez quelques secondes pour vérifier si vous voyez une lettre apparaître en haut puis recliquer sur 4G/3G/2G (connexion auto d'activé).

Pour une meilleure visibilité, désactivez le wifi pdt les essais.

Re : Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Crick55 — Mon, 28 Jul 2014 21:33:23 GMT

Ah ba tant mieux, le marche arret a peut être suffit.

N'hesitez pas à faire des marches arrêt très regulier de votre mobile, environ 1 fois par semaine c'est important.

Bonne soirée

Re : Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Pau_Line — Sun, 31 Aug 2014 11:06:52 GMT

Pour ma part le problème persiste, l'APN est bien configuré mais je n'ai toujours pas accès à internet.

Merci de votre aide.

Re : Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Theflyeur — Mon, 22 Jun 2015 16:08:58 GMT

Bonjour, déterrage de sujet...

Pau_Line as tu résolue ton problème? J'ai le même avec un galaxy core 4G.

Re : Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Sab_ — Thu, 25 Jun 2015 09:15:16 GMT

Bonjour @Theflyeur,

Pouvez-vous m'indiquez plus précisément ce qu'il se passe sur votre mobile lorsque vous tentez d’accéder à internet via votre mobile, s'il vous plait ?

Avez-vous un message d'erreur ? Les logo 3G ou H+ s'affichent t-ils ?

Sabrina.

Re : Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Eti77 — Thu, 17 Sep 2015 18:29:58 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème que cité précédemment :

Sur mon galaxy S4, il arrive que la connection réseau internet saute :

Les logos 3G/H+/4G s'affichent, mais aucun échange réel de données, que ce soit sur chrome ou dans les applis.

Quel que soit le mode réseau choisi (4G / 3G ou 2G), cela ne fonctionne pas.

Le point d'accès parametré est Orange World.

Si je redémarre le téléphone, le problème disparaît provisoirement. Mais il revient de manière aléatoire. Et tous les jours...

Quelqu'un a-t-il une solution?

Merci

Re : Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Maline_i — Thu, 24 Sep 2015 09:40:14 GMT

Bonjour @Eti77,

Je viens vers vous pour savoir si votre cas est toujours d'actualité. Si oui, merci de me préciser depuis quand cela date-t-il ?

Pouvez-vous me donner également par message privé vos nom, prénom, l'adresse( numéro, rue, ville et code postale), si c'est localisé à un endroit précis ou peu importe le lieu, ainsi que votre numéro mobile, s'il vous plaît ?

En attente de votre retour.

Maliny

Re: Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

darcrit — Thu, 11 Oct 2018 11:38:10 GMT

portable samsung galaxie core plus de connexion a internet j'ai bien du réseau mais pas orange merci

Re: Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

johann — Thu, 11 Oct 2018 11:59:07 GMT

Salut / Bonjour ! @darcrit

Tu as déjà redémarré le mobile .

Re: Connexion réseau de données- Samsung galaxy S4 mini

Thierry-G — Fri, 12 Oct 2018 13:43:18 GMT

Bonjour@darcrit ,

Votre problème est-il résolu?

Avez-vous activé les données mobiles et effectuer une réinitialisation des réglages réseau?

Thierry-G