sujet Le couple numéro / RIO est invalide dans utiliser mon mobile

Le couple numéro / RIO est invalide

Amélie49 — Tue, 23 Jun 2015 08:35:50 GMT

Bonjour,

J'ai appelé le 3179 pour obtenir mon code RIO et l'ai bien reçu par sms.

Cependant, mon nouvel opérateur m'indique "Le couple numéro / RIO est invalide. Veuillez vérifier les informations saisies". J'ai bien vérifié plusieurs fois. Pouvez vous me transmettre le bon RIO svp?

Cordialement

Re : Le couple numéro / RIO est invalide

johann — Tue, 23 Jun 2015 08:42:04 GMT

Salut

En principe, il se compose de 12 caractères !!!

Re : Le couple numéro / RIO est invalide

AlexandreK — Tue, 23 Jun 2015 10:17:23 GMT

Bonjour Amelie49,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en compte votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Le couple numéro / RIO est invalide

AlexandreK — Wed, 24 Jun 2015 11:44:42 GMT

Bonjour Amélie49,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK