sujet Re : Destinataire qui ne reçoit pas certains de mes sms dans utiliser mon mobile

Destinataire qui ne reçoit pas certains de mes sms

romainp30 — Mon, 01 Jun 2015 17:12:50 GMT

Bonsoir ,

J'ai un prolème depuis un certains temps , le contact avec qui j'echange le plus de sms ( une centaine/ jour) ne reçoit plus certains de mes messages ou alors mes messages lui parviennent melangés avec d'anciens .

Cela arrive par periodes de quelques jours puis tout revient a la normale jusqu'a la fois d'après ...

Il arrive parfois que je ne puisse même pas l'appeler.

c'est le seul contact avec qui je rencontre ce genre de problémes.

J'utilise un iphone 5c orange et mon destinatiare un nokia lumia 625 free.

il y a t'il une solution pour resoudre ce probleme qui est tout de même tres embêtant ?

merci d'avance pour vos rèponses .

Re : Destinataire qui ne reçoit pas certains de mes sms

cledefa — Wed, 03 Jun 2015 06:45:07 GMT

Bonjour,

A mon avis c'est à lui de chercher le problème...

Il peut aussi consulter cette page:

https://mobile.free.fr/assistance/167.html

Re : Destinataire qui ne reçoit pas certains de mes sms

romainp30 — Wed, 03 Jun 2015 19:41:45 GMT

Merci de votre reponse , je pense avoir trouver la solution en rèinitialisant les parametres reseaux de mon iphone.

Après l'avoir effectuer il semblairais que tout fonctionne normalement .

Re : Destinataire qui ne reçoit pas certains de mes sms

Sab_ — Thu, 04 Jun 2015 06:52:32 GMT

Bonjour @romainp30,

Merci de votre retour et ravie pour vous ;-)

Nous restons disponibles, si besoin.

Bonne in de semaine.

Sabrina

Re : Destinataire qui ne reçoit pas certains de mes sms

romainp30 — Thu, 11 Jun 2015 19:24:40 GMT

Bonsoir @Sab_

Après quelques jours passer sans le moindres soucis suite a ma réinitialisation des paramètres rèseaux de mon iphone , il semblairais que mon probléme refasse surfaçe.

Mon destinataire continue a ne plus recevoir certains sms dans nos conversations

le probléme est beaucoup moins prèsent qu'auparavant mais cela reste tout de même embêtant.

j'ai tenter tout ce qui m'ètais possible de faire a niveau de mon iphone pour le rèsoudre , en vain ...

Auriez vous une solution ?

merci

Re : Destinataire qui ne reçoit pas certains de mes sms

Sab_ — Mon, 15 Jun 2015 08:51:10 GMT

Bonjour @romainp30,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez-toujours besoin d'assistance, je reste disponible.

Bonne journée

Sabrina

Re : Destinataire qui ne reçoit pas certains de mes sms

romainp30 — Wed, 17 Jun 2015 07:26:06 GMT

Bonjour @Sab_

le problème persiste mais il est moindre .

mon destinatiare reçoit la quasi totalitè de mes sms cependant il se trouve qu'il en reçoit beaucoup mèlangè avec d'anciens sms datant parfois meme de plusieurs jours .

comment rèsoudre ce probleme ?

merci

Re : Destinataire qui ne reçoit pas certains de mes sms

Sab_ — Wed, 17 Jun 2015 11:55:57 GMT

Bonjour @romainp30,

Dans ce cas, merci d'inviter votre correspondant à réinitialiser son mobile en ayant sauvegarder, au préalable, ses données sur un autre support car celles-ci seront supprimées.

Je reste disponible, si besoin.

Sabrina.