sujet Re : utilisation samsung kies dans utiliser mon mobile

utilisation samsung kies

chrislavieille — Mon, 22 Jun 2015 19:41:37 GMT

Bonjour à tous.

Je n'arrive pas à synchroniser mon s2 pour sauvegarder le contenu de mon tel sur mon pc.Je vais vendre ce tel et je voudrais le vider.Le technicien orange m'a dit qu'avec l'application,je pouvais tout mettre sur mon ordi,mais rien à faire.J'ai essayé avec kies 1 et 3,mais n'étant pas trés douée,j'ai peut étre zappée quelque chose.Kies me dit qu'il ne reconnait pas mon s2.Merci à vous

Re : utilisation samsung kies

johann — Tue, 23 Jun 2015 05:56:22 GMT

Salut

Tu as visionné le didacticiel en bas de cette page ?

http://www.samsung.com/fr/support/usefulsoftware/KIES/

Re : utilisation samsung kies

chrislavieille — Tue, 23 Jun 2015 12:20:56 GMT

merci pour la réponse et crois moi,j'ai tout éssayé avant,sauf le dictaticiel.Mais il est en Anglais.

Re : utilisation samsung kies

chrislavieille — Tue, 23 Jun 2015 12:39:46 GMT

Et aussi,il ne reconnait pas mon appareil S2

Re : utilisation samsung kies

johann — Tue, 23 Jun 2015 14:57:11 GMT

Salut

Fait un essai avec le logiciel New PC studio

http://www.samsung.com/fr/support/mobilesoftwaremanual/mobilesoftwaremanual.html#policy2

Il est pas compatible avec windows 8 !!!!!

Re : utilisation samsung kies

chrislavieille — Tue, 23 Jun 2015 21:42:29 GMT

Merci pour ta nouvelle réponse.Mais je suis en windoxs 8/1...

Re : utilisation samsung kies

johann — Wed, 24 Jun 2015 05:36:34 GMT

Salut @chrislavieille

Prend contact avec l'assistance samsung, ils ont une idée en ce

qui concerne ton problème : http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

Re : utilisation samsung kies

chrislavieille — Wed, 24 Jun 2015 14:25:33 GMT

Encore merci pour tes réponses.Si je trouve la solution,je la publierais pour les suivants...