sujet Re : problème reseau dans utiliser mon mobile

problème reseau

lesvidaux — Wed, 04 Dec 2013 14:15:07 GMT

bonjour!

depuis ce matin mon telephone ne capte plus orange et se met sur le reseau suisse sunrise...

J'habite en haute savoie.

quelqu'un aurait il déjà eut ce problème également?

Merci

Re : problème reseau

cledefa — Wed, 04 Dec 2013 17:11:59 GMT

Bonjour,

Voir votre couverture résaeu:

http://suivi-des-incidents.orange.fr//infos-couverture-mobile

Trouver sur votre mobile comment bloquer le choix réesau sur Orange France.

Si mobile android: paramètres sans fil et réseau, réseau mobile, opérateurs réseau, selectionner automatiquement le réseau préféré.

A noter si vous partez à l'étranger, il faudra déselectionner Orange France....

Re : problème reseau

lyly59430 — Mon, 13 Oct 2014 08:39:36 GMT

bonjour moi depuis ce matin plus moyen d utiliser mon telephone il m indique probleme de reseau pourquoi

Re : problème reseau

strophe — Mon, 13 Oct 2014 08:42:16 GMT

Bonjour,
Une panne tout simplement

Http://contact.orange.fr

Re : problème reseau

Wiams — Wed, 15 Oct 2014 17:14:47 GMT

Bonsoir @lyly59430,

Votre demande concernant le réseau Orange est t-elle encore d'actualité ? Si c'est le cas je me propose de vous prendre en charge, pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Votre nom et prénom,

- Votre adresse postale,

- Votre numéro de ligne Orange sans espaces ni points,

- Votre numéro de client,

- La marque et le modèle du mobile,

- Les pertes sur le réseau sont-elles localisées ou celles-ci se produisent partout ? (Merci de préciser les lieux et les adresses concernées).

Bonne soirée

Wiams