sujet Re : nouvelle cliente probléme réception MMS dans utiliser mon mobile

nouvelle cliente probléme réception MMS

choupie03 — Fri, 26 Jun 2015 17:45:58 GMT

Je suis nouvelle cliente orange avec 1galaxy s5 et je e peux pas recevoir de MMS à chaque fois ça m envoie 1texto disant impossible d afficher le mms
Un webconseiller pour m aider?

Re : nouvelle cliente probléme réception MMS

strophe — Fri, 26 Jun 2015 17:52:51 GMT

@choupie03 bsr
Appelez le support au 3970 depuis une autre ligne(fixe) puis choix 3 (panne d'équipement ou de service) Samedi entre 8hs et 20hs

Re : nouvelle cliente probléme réception MMS

johann — Sat, 27 Jun 2015 05:52:53 GMT

Salut à vous

Revoir la configuration internet/mmm faire un arrêt/marche

puis te te fais parvenir un mms à toi même depuis ton mobile

les données activées

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, La, faut voir avec le service client.

Pour les diverses configurations, voir ici:

http://touslesmobiles.orange.fr/10337_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

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