sujet aucune carte sim dans utiliser mon mobile

aucune carte sim

gege7280 — Mon, 06 Jul 2015 06:06:04 GMT

Bonjour

Au retour de réparation de mon mobile Hiro, j'ai introduit ma carte sim qui a fonctionné pendant un moment et brusquement plus rien message " veuillez insérer la carte sim, carte sim non reconnue " le téléphone ne fonctionne qu'en mode securisé. Est ce que la carte sim est à remplacer ?

Merci

Gérald

Re : aucune carte sim

strophe — Mon, 06 Jul 2015 06:37:55 GMT

@gege7280 bjr
redemarrez le mobile

Re : aucune carte sim

gege7280 — Mon, 06 Jul 2015 07:23:52 GMT

Je l'ai fait mais toujours pareil, aucune carte sim detectée

Re : aucune carte sim

strophe — Mon, 06 Jul 2015 07:56:08 GMT

@gege7280 bjr
Mettez la SIM dans un autre mobile si le résultat est le meme ou différent :
Apellez le support au 3970 pour un changement de mobile et/ou passez en boutique changer votre SIM gratuitement si vous etes le titulaire sous presentation d'une piece d'identitée

Re : aucune carte sim

johann — Mon, 06 Jul 2015 08:16:17 GMT

Salut à vous

Si tu obtiens pas de résultat après un redémarrage, passe en boutique

afin qu'il te change la sim

Re : aucune carte sim

gege7280 — Wed, 08 Jul 2015 07:53:28 GMT

Bonjour,

ils ont fait mieux que ça ils m'ont changé le smartphone. Celà ne venaiit pas de la carte SIM.

Merci pour ta réponse

Cordialement

Gérald