https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pas-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-de-mails-sur-mon-mobile/m-p/597807#M37349 <P>Bonjour à tous,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai acheté un mobile LG F70 quand j'étais chez un autre opérateur et j'ai récemment transféré mon abonnement chez Orange en conservant ce mobile.</P><P>Je peux récupérer sur ce mobile tous les mails de mes différents comptes (Yahoo, Gmail, 1&amp;1) mais rien à faire avec l'adresse secondaire d'Orange que j'ai créée il y a des années !</P><P>Par contre, avec l'adresse principale fournie par Orange (que je n'utilise pas) cela fonctionne via l'application Mail orange.</P><P>Pour la boîte secondaire, j'ai un message disant que l'authentification ne peut pas se faire. Bien sûr, mes identifiants sont corrects !<BR /><BR /></P><P>Chez Orange on me répond que je ne peux pas les récupérer car mon mobile n'est pas Orange et qu'il y a problème de compatibilité. Dans ce cas, pourquoi cela fonctionne avec l'adresse de base ???</P><P>&nbsp;</P><P>Je précise que je récupère sans problème mes mails via mon ordinateur fixe depuis le départ.</P><P>&nbsp;</P><P>Ils proposent de transférer ma demande auprès d'un expert pour la modique somme de 9€ !</P><P>&nbsp;</P><P>Je trouve cela scandaleux dans la mesure où ce n'est pas un problème de configuration à mon niveau, je ne fais pas de mauvaise manipulation ou autre erreur... Quelqu'un a-t'il une solution svp ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide et bonne journée.</P> Mon, 06 Jul 2015 10:51:14 GMT Lilie89000 2015-07-06T10:51:14Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pas-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-de-mails-sur-mon-mobile/m-p/597807#M37349 <P>Bonjour à tous,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai acheté un mobile LG F70 quand j'étais chez un autre opérateur et j'ai récemment transféré mon abonnement chez Orange en conservant ce mobile.</P><P>Je peux récupérer sur ce mobile tous les mails de mes différents comptes (Yahoo, Gmail, 1&amp;1) mais rien à faire avec l'adresse secondaire d'Orange que j'ai créée il y a des années !</P><P>Par contre, avec l'adresse principale fournie par Orange (que je n'utilise pas) cela fonctionne via l'application Mail orange.</P><P>Pour la boîte secondaire, j'ai un message disant que l'authentification ne peut pas se faire. Bien sûr, mes identifiants sont corrects !<BR /><BR /></P><P>Chez Orange on me répond que je ne peux pas les récupérer car mon mobile n'est pas Orange et qu'il y a problème de compatibilité. Dans ce cas, pourquoi cela fonctionne avec l'adresse de base ???</P><P>&nbsp;</P><P>Je précise que je récupère sans problème mes mails via mon ordinateur fixe depuis le départ.</P><P>&nbsp;</P><P>Ils proposent de transférer ma demande auprès d'un expert pour la modique somme de 9€ !</P><P>&nbsp;</P><P>Je trouve cela scandaleux dans la mesure où ce n'est pas un problème de configuration à mon niveau, je ne fais pas de mauvaise manipulation ou autre erreur... Quelqu'un a-t'il une solution svp ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide et bonne journée.</P> Mon, 06 Jul 2015 10:51:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pas-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-de-mails-sur-mon-mobile/m-p/597807#M37349 Lilie89000 2015-07-06T10:51:14Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pas-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-de-mails-sur-mon-mobile/m-p/597932#M37364 <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5621816">@Lilie89000</a> bjr<BR />Installez l'apps ORANGE MAIL Mon, 06 Jul 2015 14:33:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Pas-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-de-mails-sur-mon-mobile/m-p/597932#M37364 strophe 2015-07-06T14:33:27Z