sujet RESOLU aucune reception de sms messagerie vocale dans utiliser mon mobile

RESOLU aucune reception de sms messagerie vocale

KRIS58 — Mon, 06 Jul 2015 17:52:13 GMT

Bonjour,

j'ai récemment changé de mobile , j'ai du également renouvelé ma sim car le nouveau mobile ORANGE RONO n'était pas compatible en format avec mon ancienne sim.

depuis mon changement de mobile, je ne recois plus les alertes sms lorsqu'on me laisse un message vocale;

j'ai désactivé dans mon compte l'option messagerie vocale visuelle en pensant que cela pouvait venir de cela car avant je n'avais pas cette option,mais cela n'a rien changé je ne recois toujours pas les sms d'alertes.

avez vous une solution ?

merci par avance

Re : aucune reception de sms messagerie vocale

johann — Mon, 06 Jul 2015 17:07:25 GMT

Salut

Après ouverture de cette page tu peux prendre contact par chat

avec un conseiller

Logiquement, cette fonction est activée par défaut

Re : aucune reception de sms messagerie vocale

KRIS58 — Mon, 06 Jul 2015 17:51:21 GMT

Problème résolu, il suffit simplement d'aller dans son compte, boite vocale, et de cocher les bonnes options .