sujet Re : Code puk dans utiliser mon mobile

Code puk

Pjc — Tue, 14 Jul 2015 07:46:38 GMT

J'ai verrouillé ma carte sim (sosh) et je dois récupérer le code puk. Problème car je n'avais pas créé d'espace client et donc pas possible de récupérer de facture. J'ai essayé de créer l'espace client mais ils envoient un code de confirmation par SMS sur le téléphone bloque.
Je n'ai pas trouvé la solution pour sortir de cette situation coincée. Merci de toute suggestion

Re : Code puk

johann — Tue, 14 Jul 2015 07:53:11 GMT

Salut

Tu peux en faire la demande par téléphone

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Comment-obtenir-le-code-PUK-pour-d%C3%A9bloquer-ma-carte-SIM-nbsp/ta-p/1111358

Re : Code puk

Pjc — Tue, 14 Jul 2015 09:16:41 GMT

Merci mais à priori par téléphone il faut avoir le code confidentiel lié au numéro. Ce code se trouve sur la facture et donc sur l'espace perso et donc retour au problème initial

Re : Code puk

johann — Tue, 14 Jul 2015 09:46:18 GMT

Hello

Si tu arrives pas à te créer un code, prend contact avec

un conseiller Sosh: http://contact.sosh.fr/

de même que tu peux t'inscrire et poster dans le même forum

Re : Code puk

Pjc — Tue, 14 Jul 2015 10:10:31 GMT

Je vais prendre contact avec un conseiller merci

Re : Code puk

AlexandreK — Wed, 15 Jul 2015 12:12:05 GMT

Bonjour Pic,

Vous avez besoin de votre code PUK, afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Code puk

AlexandreK — Thu, 16 Jul 2015 11:37:59 GMT

Bonjour Pjc,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Code puk

MIMA1975 — Sat, 15 Aug 2015 08:32:52 GMT

vient de me donner mon code puk je le rendre (à 8 chiffres) appui sur ok mais toujours pas débloquer ? comment faire

Re : Code puk

johann — Sat, 15 Aug 2015 08:45:18 GMT

Salut @MIMA1975

Tu as consulté cette page

Rubrique " en l'absence d'instructions"

Sinon, regarde, si celui que tu utilises, correspond à celui qui figure sur

l'arrière de la pochette de la sim, si tu l'as encore