sujet Re : Probleme Reception MMS d'un seul de mes contacts dans utiliser mon mobile

Probleme Reception MMS d'un seul de mes contacts

antro31 — Fri, 17 Jul 2015 08:01:16 GMT

Bonjour,

J'ai un Nokia Lumia 635 et j'ai un soucis de réception des MMS sur un seul de mes contacts.

Je peux très bien envoyer et recevoir des MMS de tous mes contacts (qui sont chez différents operateurs) sauf d'un seul. Quand je reçois un MMS de chez lui (il est chez EI Telecom/ Credit Mutuel Mobile), il arrive vide (mais les SMS passent très bien). Alors qu'il reçoit bien mes MMS. De même que lui arrive bien à envoyer et recevoir des MMS des autres contacts ( qui sont Free, SFR, Orange)

Une idée ? Ca viendrai de chez moi ou de chez lui ?

Merci d'avance.

Re : Probleme Reception MMS d'un seul de mes contacts

johann — Fri, 17 Jul 2015 08:36:41 GMT

Salut

Qu'il se fait parvenir le même mms, qu'il t'envoie,

à lui même de depuis son mobile, pour voir

Re : Probleme Reception MMS d'un seul de mes contacts

antro31 — Sun, 19 Jul 2015 11:43:34 GMT

Ca fonctionne quand il s'envoi lui même un MMS.

Par contre, après investigation, c'est un bug connu chez EI Telecom (=NRJ Mobile et Credit Mutuel Mobile). Quand on envoi un MMS de chez eux, vers un client orange qui a un windows phone, le message arrive vide.

Ils sont soit disant en train de chercher à résoudre le problème, mais grosso modo, ça fait un an que ça dure....

Du coup, mon contact qui avait ce problème va changer d'opérateur...