sujet Re : Aide SVP pour désimlocker Samsung SGH-C260 dans utiliser mon mobile

Aide SVP pour désimlocker Samsung SGH-C260

KEDDI — Wed, 13 Nov 2013 01:24:01 GMT

Bonjour,

J'aurais bien besoin de votre aide pour débloquer le Samsung SGH-C260 de ma mère très âgée.

Elle n'a pas recrédité sa Mobicarte Orange suite à des problèmes de santé et a donc perdu son N° de ligne

après 6 mois.

Ce mobile a été acheté chez Orange il y a plusieurs années.

Elle m'a confié son Samsung pour que je le fasse débloquer et qu'elle puisse utiliser une autre carte Sim.

J'ai son ancien N° de ligne Mobicarte et son N° IMEI.

Sa Mobicarte n'étant plus valide maintenant, je ne peux pas demander le désimlockage dans l'espace client.

Merci pour votre aide et vos conseils pour obtenir le code de désimlockage.

Ch. Legrand

Re : Aide SVP pour désimlocker Samsung SGH-C260

johann — Wed, 13 Nov 2013 06:29:32 GMT

Salut Keddi

Tente ta chance par chat

Ce n'est pas gagné d'avance

Re : Aide SVP pour désimlocker Samsung SGH-C260

KEDDI — Wed, 13 Nov 2013 19:58:52 GMT

Merci Johann. Je viens de le faire par chat. Réponse dans les 15 jours, mais c'est pas gagné !! on peut toujours rêver !

Re : Aide SVP pour désimlocker Samsung SGH-C260

johann — Thu, 14 Nov 2013 11:41:33 GMT

Salut KEDDI

Avec 15 jours d'attente, tu te trouve dans la bonne moyenne :smileylol:

Re : Aide SVP pour désimlocker Samsung SGH-C260

KEDDI — Tue, 10 Dec 2013 00:14:32 GMT

Bonjour,

Toujours pas de réponse pour le code de désimlockage.

Ai contacté il y a 2/3 semaines le service client qui a bien reçu ma demande par e.chat sur le site (c'est déjà ça !) et a répondu que l'on m'envoyait le code par mail ou par téléphone.

Toujours en attente pour débloquer ce mobile contrairement à la législation en vigueur concernant le sujet !

Je préfèrerais qu'ils disent franchement qu'ils ne veulent pas le donner. Vu les délais d'attente, et encore si le code marche !, on a plus vite fait de racheter un mobile débloqué !!

Re : Aide SVP pour désimlocker Samsung SGH-C260

annemarie58 — Sat, 27 Sep 2014 12:45:52 GMT

bonjour

avez vous resolu votre probleme car j ai le meme avec la meme marque de telephone et je n arrive a rien .merci

Re : Aide SVP pour désimlocker Samsung SGH-C260

johann — Sat, 27 Sep 2014 13:08:50 GMT

Salut à vous

Et par chat avec un conseiller, pas de résultat !!!

Re : Aide SVP pour désimlocker Samsung SGH-C260

Ludovic_N — Mon, 29 Sep 2014 08:47:47 GMT

Bonjour @annemarie58 & @johann

Vous pouvez désimlocker votre mobile en cliquant sur ce lien

LudovicN