https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Echec-connexion-mobile/m-p/616218#M38491 <P>Bonjour,</P><P>Depuis hier matin mon Samsung Galaxy S2 n'arrête pas d'afficher tous les 1/4 d'heure "échec connexion Orange".</P><P>Depuis je ne reçois plus aucun mail et, bien sûr,&nbsp;je ne peux plus en envoyer.</P><P>Par contre tous les mails arrivent bien sur mon PC.</P><P>Je suis allée chez Orange : ils ne pouvaient rien faire. On m'a proposé de contacter le 3970 et là un technicien pourrait à distance entrer dans mon portable et déjà vérifier s'il n'a pas été piraté !!</P><P>J'ai téléphoné au 3970. Elle voulait que je réinitialise mon portable. Je n'ai pas accepté car je craignais de perdre toutes les données enregistrées (contacts, photos....).</P><P>Elle a voulu que je télécharge Le Cloud pour tout sauvegarder et ensuite réinitialiser mon portable.</P><P>Problème (je suis peut-être pénible !), mais je n'aime pas Le Cloud.</P><P>Par sécurité, j'ai demandé à ce qu'elle contrôle ma ligne qui était tout à fait normale. Pas de piratage !</P><P>Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème et surtout quelle solution avez-vous trouvée ?</P><P>Merci d'avance.</P><P>Cordialement.</P> Thu, 23 Jul 2015 15:17:48 GMT annie22 2015-07-23T15:17:48Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Echec-connexion-mobile/m-p/616218#M38491 <P>Bonjour,</P><P>Depuis hier matin mon Samsung Galaxy S2 n'arrête pas d'afficher tous les 1/4 d'heure "échec connexion Orange".</P><P>Depuis je ne reçois plus aucun mail et, bien sûr,&nbsp;je ne peux plus en envoyer.</P><P>Par contre tous les mails arrivent bien sur mon PC.</P><P>Je suis allée chez Orange : ils ne pouvaient rien faire. On m'a proposé de contacter le 3970 et là un technicien pourrait à distance entrer dans mon portable et déjà vérifier s'il n'a pas été piraté !!</P><P>J'ai téléphoné au 3970. Elle voulait que je réinitialise mon portable. Je n'ai pas accepté car je craignais de perdre toutes les données enregistrées (contacts, photos....).</P><P>Elle a voulu que je télécharge Le Cloud pour tout sauvegarder et ensuite réinitialiser mon portable.</P><P>Problème (je suis peut-être pénible !), mais je n'aime pas Le Cloud.</P><P>Par sécurité, j'ai demandé à ce qu'elle contrôle ma ligne qui était tout à fait normale. Pas de piratage !</P><P>Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème et surtout quelle solution avez-vous trouvée ?</P><P>Merci d'avance.</P><P>Cordialement.</P> Thu, 23 Jul 2015 15:17:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Echec-connexion-mobile/m-p/616218#M38491 annie22 2015-07-23T15:17:48Z