sujet Re : Mobile non reconnu demande l'avis d'un conseiller dans utiliser mon mobile

Mobile non reconnu demande l'avis d'un conseiller

Roland20 — Fri, 31 Jul 2015 12:43:31 GMT

Bonjour

J'ai passé 30 nimutes au 3970 j'ai eu trois conseillers.

Réponse pas important qu'il soit reconnu ou pas.

J'ai trois mobiles un seule est reconnu.

Que faut il faire?

Merci d'avance

johann — Fri, 31 Jul 2015 13:44:44 GMT

Salut

Un seul reconnu dans ton espace client !

Roland20 — Fri, 31 Jul 2015 14:01:31 GMT

Bonjour

Oui un seule.

Merci

johann — Fri, 31 Jul 2015 14:34:43 GMT

@Roland20 a écrit :
Bonjour

Oui un seule.
Merci

Tu causes du modèle de mobile qui s'affiche dans l'espace client

ou tu veux encore créer 2 autres comptes mobiles.

Au cas que, voir depuis ton espace client/tous vos contrats/

ajouter un contrat.

Roland20 — Fri, 31 Jul 2015 15:50:28 GMT

Bonjour

J'ai 3 contrats un seul s'affiche.(trois mobiles)

Oui je parle du modele qui s'affiche dans l'espace client

Merci a vous.

johann — Fri, 31 Jul 2015 16:11:25 GMT

@Roland20 a écrit :
Bonjour
J'ai 3 contrats un seul s'affiche.(trois mobiles)
Oui je parle du modele qui s'affiche dans l'espace client
Merci a vous.

Refait la manipulation, après renouvellement de ton forfait

sinon, faut attendre quelques semaines, et ils s'afficheront de soi-même

ce fût le cas chez moi