sujet Re : option modem 1G une blague dans utiliser mon mobile

option modem 1G une blague

lokololo — Fri, 22 Nov 2013 08:53:49 GMT

Bonjour, j'ai un forfait open style avec 500Mo d'internet (qui par plus vite que les 500Mo de mon ancien forfait M6 Mobile....) Etant souvent en déplacement j'ai pris l'option Modem 1Go mais à part me bouffer mon crédit internet ça fait rien... J'ai utilisé 750Mo depuis le 24/10... ce matin plus internet sur mon mobile donc je souscris l'option 50Mo à 1€ en même pas 5minutes plus d'accès internet sur mon netbook... et pareil sur mon mobile... Donc j'aimerai savoir si je dois appeler le service client et me plaindre pour que l'option Modem 1Go fonctionne ou résilier mon offre Open style. en espérant avoir une réponse rapidement avant d'aller chez la concurence. merci

[EDIT : Merci de rester courtois. Equipe modération]

Re : option modem 1G une blague

black-ice — Fri, 22 Nov 2013 05:30:27 GMT

bonjour,

si tu as un smartphone , il se peut que les applications installées se connectent en permanence d'ou la consommation des 500MO

une solution consiste a desactiver la connection de données (data) et la reactiver quand tu en as besoin voire te connecter en wifi depuis un hot-spot

si tu as l'option deezer activée celle la consomme du data

cdt,

Re : option modem 1G une blague

lokololo — Fri, 22 Nov 2013 08:12:34 GMT

la connexion data est toujours coupée à partir du moment ou je navigue pas sur internet ou ma boite mail. Les MàJ et téléchargements d'applis je les fais uniquement en Wi-Fi. Mais dans tout les cas ça résoud pas mon problème, Option Modem 1Go c'est juste pour perdre 10€ par mois????

Re : option modem 1G une blague

kpax — Sat, 08 Aug 2015 09:56:51 GMT

J ai le même problème, le Go de cette option sait pas se décompter. De plus la rubrique option modem semble invisible. Sur le forum non officiel la réponse est donnée par MP, et il faut ...donner ses identifiants!