sujet Re : Réception MMS IPhone 6 dans utiliser mon mobile

Réception MMS IPhone 6

Vicomega — Sun, 16 Aug 2015 20:19:03 GMT

Bonsoir,

Lors de la réception de MMS sur IPhone 6 je n'ai pas d'image qui s'affiche mais un point d'interrogation, les images se trouvent en pièces jointes quand je clique sur options du message.
Pouvez vous m'aider à solutionner ce problème ?

Re : Réception MMS IPhone 6

dr-lu74 — Mon, 17 Aug 2015 12:13:53 GMT

Bonjour,

Les données mobiles sont-elles actives?

Réglages > données cellulaires > Données céllulaires doit être actif.

Ëtes-vous dans une zone qui rencontre un soucis de réseau? Verifiez-ici

Redemarrez votre mobile et réessayer (en vous envoyant un MMS.)

Reinitialisez les réglages réseaux : Réglages > Général > Reinitialiser > Réglages réseaux

(en vous envoyant un MMS)

Re : Réception MMS IPhone 6

Vicomega — Mon, 24 Aug 2015 11:48:14 GMT

Problème résolu merci !

Re : probleme reception mms iphone6

JaziaA — Sat, 28 May 2016 09:45:42 GMT

Bonjour @pierreh53,

Internet doit être activé pour que le service MMS fonctionne. Pour éviter tout risque de hors forfait, vous pouvez souscrire gratuitement à l'option blocage internet depuis votre espace client.

Dès lors, aucune connexion internet (hors service MMS) ne sera possible depuis votre mobile, même si internet est activé sur celui-ci.

Je reste disponible si besoin.

JaziaA