sujet Re : code PIN de ma carte SIM dans utiliser mon mobile

code PIN de ma carte SIM

Corinne7700 — Thu, 24 Oct 2013 22:09:20 GMT

bonjour,

je suis cliente depuis des années et mes portables utilisaient une carte SIM "normale", il y a deux jours dans le cadre de "changer de mobile " j 'ai commandé un mobile qui utilise une micro carte SIM que je 'ai trouvé dans le coffret. Qd je mets la carte sim dans le portable il me demande un code PIN et je ne sais pas où le trouver, ni comment récupérer mes contacts enregistrés sur l'ancienne carte.

Merci pour votre aide

Re : code PIN de ma carte SIM

johann — Fri, 25 Oct 2013 05:42:36 GMT

Salut Corinne

Si tu possèdes encore l'ancien mobile et la sim est encore fonctionnelle, tu auras la possibilité

de faire une sauvegarde des données.

Au cas que la nouvelle micro sim est déjà activée, l'ancienne ne sera plus utilisable

Autre chapitre, le code pin de la nouvelle carte est par défaut le 0000

Re : code PIN de ma carte SIM

Corinne7700 — Fri, 25 Oct 2013 08:18:35 GMT

merci beaucoup

retrouver des dossiers supprimer par erreur

popodu33 — Tue, 15 Jul 2014 13:39:40 GMT

Bonjour,

aujourd'hui sans le faire expres j'ai supprimer des dossiers que je voulais envoyer car le premier envoi n'a pas reussi donc je les ai supprimer mais je n'arrive pas a les recuperer sur mon alcatel one touch ot-358

merci d'avance pour votre aide popodu33.

Re : code PIN de ma carte SIM

langrennemarian — Thu, 05 Feb 2015 18:29:54 GMT

@Corinne7700 a écrit :
bonjour,
je suis cliente depuis des années et mes portables utilisaient une carte SIM "normale", il y a deux jours dans le cadre de "changer de mobile " j 'ai commandé un mobile qui utilise une micro carte SIM que je 'ai trouvé dans le coffret. Qd je mets la carte sim dans le portable il me demande un code PIN et je ne sais pas où le trouver, ni comment récupérer mes contacts enregistrés sur l'ancienne carte.

Merci pour votre aide

Re : code PIN de ma carte SIM

johann — Fri, 06 Feb 2015 09:09:29 GMT

Salut @langrennemarian

Après activation de la nouvelle sim, le code pin par défaut est le 0000

De même que si tu avais jamais fait une sauvegarde, des données

de ton ancien mobile, la récupération des contact est plus possible

du fait qu'au moment ou tu actives la nouvelle sim,

l'ancienne ne sera hors service

Re : code PIN de ma carte SIM

1952mq — Thu, 20 Aug 2015 04:45:23 GMT

mon téléphone est en appels d'urgence car j'ai fermé mon mobile et pour le réouvrir je ne me rapelle pas mon N° DE PIN ////. Merci de donner mon N° DE PIN.

Re : code PIN de ma carte SIM

johann — Thu, 20 Aug 2015 05:15:07 GMT

Salut @1952mq

Il vas te falloir le code PUK , que tu peux trouvé sur le dos

de la pochette ou se trouvait la carte sim, si tu l'as encore

Sinon, voir ici :http://contact.orange.fr/

Et en complément : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/code-puk-obtenir-le-code-pour-debloquer-votre-carte-sim_135477-48824

Re : code PIN de ma carte SIM

danièle48 — Mon, 14 Dec 2015 09:01:09 GMT

Je n'ai pas mon code PUK

Je n'arrive pas à débloquer mon portable et donc au SMS que l'on m'a envoyé

Que faire?

Re : code PIN de ma carte SIM

johann — Sun, 18 Sep 2016 05:26:46 GMT

Salut @danièle48

Au cas que tu aurais encore la pochette de la carte sim,

le code PUK figure au dos de celle-ci .

Sinon, faut voir avec le service client, ou attendre l'intervention

d'un webconseiller

Re : code PIN de ma carte SIM

AlexandreK — Tue, 15 Dec 2015 14:27:53 GMT

Bonjour @danièle48,

Avez-vous obtenu votre code PUK ?

Bonne journée,

AlexandreK

Re : code PIN de ma carte SIM

AlexandreK — Wed, 16 Dec 2015 09:52:16 GMT

Bonjour @danièle48,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : code PIN de ma carte SIM

Ratigan — Sat, 17 Sep 2016 23:19:21 GMT

En fait, le code PIN, c'est nous même qui le définissons la plupart du temps!

Merci pour l'info,

Pierre.

Re : code PIN de ma carte SIM

johann — Sun, 18 Sep 2016 05:29:20 GMT

Salut / Bonjour @Ratigan

Le pense que depuis 2015 le problème est résolu .

En plus la dermande concernanait le code PUK !!!

Re : code PIN de ma carte SIM

LILICAT1 — Tue, 28 Feb 2017 08:23:01 GMT

sur un portable Alcatel one touche; je ne trouve pas le code. J' ai tapé 0000 et cela n' aboutit pas. Merci de m' aider.

Re : code PIN de ma carte SIM

johann — Tue, 28 Feb 2017 08:31:00 GMT

Salut @LILICAT1

S'agit-il d'une nouvelle sim qui est activée ?

Tu avais déjà modifier le code PIN, ?

Re : code PIN de ma carte SIM

Franck_ — Wed, 01 Mar 2017 10:34:19 GMT

Bonjour @LILICAT1 ,

Voici la démarche pour activer une sim (assurez-vous d'avoir votre mobile désimlocké).

Au besoin un conseiller eChat peut vous accompagner via la page d'assistance communiquée.

Merci @johann pour sa contribution

Ce fil de discussion sera par la suite fermé.

Franck_

Re : code PIN de ma carte SIM

Franck00 — Sat, 15 Apr 2017 10:40:57 GMT

Re : code PIN de ma carte SIM

johann — Sat, 15 Apr 2017 10:52:41 GMT

Salut @Franck00

Faudrait déjà en dire un peu plus .

Re : code PIN de ma carte SIM

Fanfan52 — Wed, 31 May 2017 09:23:14 GMT

Je ne me rappelle plus du code pin de mon mobile 0676544794