sujet Re : 4g dans utiliser mon mobile

4g

Bryan77 — Sun, 02 Aug 2015 16:49:08 GMT

Bonjour, voila je constate que je capte la 4g que zero barre et voir une barre alors que ma couverture est excellente

Re : 4g

fredolerouge — Sun, 02 Aug 2015 16:54:17 GMT

salut @Bryan77

(déplacé dans la section mobile)

pas bien clair tout ça

comment peux tu dire que la couverture est excellente et dans le même temps n'avoir qu'une barre au mieux

Re : 4g

cledefa — Sun, 02 Aug 2015 16:56:44 GMT

Bonjour,

@Bryan77

Avez vous une offre 4G et une SIM 4G?

Re : 4g

Bryan77 — Sun, 02 Aug 2015 18:19:20 GMT

Oui

Re : 4g

Bryan77 — Sun, 02 Aug 2015 18:20:15 GMT

Re : 4g

Bryan77 — Sun, 02 Aug 2015 18:22:01 GMT

Chez les autres opérateurs il ont toute les barres

Re : 4g

Bryan77 — Sun, 02 Aug 2015 18:28:10 GMT

Et puis a la base la 4g fait des debit jusque 150 megabits et ses pas le cas moi quand je telecharge des jeux dans le store je mais des minutes ses de la **bip** la 4g

Re : 4g

johann — Mon, 03 Aug 2015 05:13:19 GMT

Salut

Installe les applications en wifi

Re : 4g

Bryan77 — Mon, 03 Aug 2015 09:21:27 GMT

La wifi passe mal chez moi

Re : 4g

Bryan77 — Mon, 03 Aug 2015 09:31:00 GMT

Et puis autre chose des que je suis en h+ mon téléphone a du mal a chercher la 4g il reste dans la plupart des cas en h+

Re : 4g

cledefa — Tue, 04 Aug 2015 07:06:39 GMT

Bonjour,

@Bryan77

Vérifiez votre couverture 4G, depuis cette page:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

Ou en utilisant l'application mon réseau, très pratique car elle vous renseignera où que vous soyer en France, voir:

http://applications.orange.fr/application/Mon%20Reseau?&utm_medium=cpc&gclid=CKK6wL_ujscCFSoEwwodfRUKHA

Re : 4g

Bryan77 — Wed, 05 Aug 2015 08:59:11 GMT

Ma couverture est excellente mais defois mon téléphone reste en h+ et je suis obliger de redémarrer pour avoir la 4g jai un samsung s5

Re : 4g

Sab_ — Thu, 06 Aug 2015 08:53:38 GMT

Bonjour @Bryan77,

J'aimerais consulter votre dossier ainsi que la couverture du réseau mobile. Pour cela, merci de me communiquer par message privé votre numéro de mobile Orange, nom, prénom et l'adresse postale concernée.

Sabrina.

Re : 4g

Bryan77 — Sun, 09 Aug 2015 16:10:57 GMT

Sa fait plusieurs fois que j'appelle pour un opérateur numéro 1 ses pas top captez la 4g une barre ou zero et ramer alors que chez les autre operateur ya toute les barre

Re : 4g

Sab_ — Tue, 11 Aug 2015 13:04:15 GMT

Bonjour @Bryan77,

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, pouvez-vous faire un arrêt/marche en retirant la batterie de votre mobile et m'informer des résultats, s'il vous plait ?

Sabrina

Re : 4g

Bryan77 — Tue, 11 Aug 2015 19:39:26 GMT

Ses encore pire je suis souvent en h+ et la 4g bug il doit avoir un défaut sur ma ligne

Re : 4g

Sab_ — Thu, 13 Aug 2015 08:49:12 GMT

Bonjour @Bryan77,

Cela se produit-il à un endroit en particulier ou peut importe où vous vous situez géographiquement ?

Si c'est localisé, merci de me communiquer en message privé l'adresse postale précise, concernée.

Sabrina.

Re : 4g

Bryan77 — Thu, 13 Aug 2015 10:30:51 GMT

Ses partout je suis actuellement en vacances dans une grande ville et je capte une barre de 4g alors que les autres opérateurs en toute les barre et chez moi sa fait deux mois que la 4g est en panne et sa bouge pas pour un opérateur numéro 1 ses pas top

Re : 4g

Bryan77 — Tue, 18 Aug 2015 14:48:11 GMT

Re : 4g

Sab_ — Thu, 27 Aug 2015 07:44:11 GMT

Bonjour @Bryan77,

Qu'en est-il de votre demande, aujourd'hui ?

Si cela persiste, pouvez-vous me communiquer l'adresse postale de votre lieu de vacances, s'il vous plait ?

Sabrina.