sujet Re : Je ne reçoit plus aucun sms dans utiliser mon mobile

Je ne reçoit plus aucun sms

Mallow — Wed, 02 Apr 2014 13:01:57 GMT

Bonjour,

Voila sa fait plus de une semaine que je ne reçoit plus aucun messages! Mes proches m'en envoie et je ne reçoit plus rien, c'est assez embêtant, si vous pouvez m'aidez se serais très gentil!

Merci d'avance !!

Re : Je ne reçoit plus aucun sms

cledefa — Wed, 02 Apr 2014 14:28:01 GMT

Bonjour,

Depuis cette pagge, choisissez votre mobile,:

http://touslesmobiles.orange.fr/

Puis cliquer 'sur prise en main et dépannage" puis fonction multimédia, puis SMS et enfin vérifier le paramétrage pour les SMS

Re : Je ne reçoit plus aucun sms

starki — Wed, 02 Sep 2015 19:43:37 GMT

@Mallow a écrit :
Bonjour,

Voila sa fait plus de une semaine que je ne reçoit plus aucun messages! Mes proches m'en envoie et je ne reçoit plus rien, c'est assez embêtant, si vous pouvez m'aidez se serais très gentil!
Merci d'avance !!

Re : Je ne reçoit plus aucun sms

MEMSEL — Wed, 13 Jul 2016 08:40:16 GMT

Bonjour,

Vérifiez aussi la date de votre téléphone, car si vous n'êtes pas à la bonne date, les SMS sont bien réceptionnés, mais classés en fonction de la date.

Par ailleurs ils risquent de ne pas s'afficher si dans les paramètres des SMS il est stipulé de ne charger que les SMS du dernier mois.

Re : Je ne reçoit plus aucun sms

johann — Wed, 13 Jul 2016 10:33:52 GMT

Salut @MEMSEL

Je pense que depuis Octobre 2015, le problème est résolu !!!!

Re: Je ne reçoit plus aucun sms

JustineT — Thu, 10 Mar 2022 07:37:43 GMT

Bonjour @angers

Afin d'en être sur, avez-vous la possibilité d'insérer votre SIM dans n autre mobile pour voir si le constat est le même ?

JustineT

Re: Je ne reçoit plus aucun sms

angers — Thu, 10 Mar 2022 08:40:30 GMT

J e ne peux pas faire ce que vous proposez. Et quand je m'envoie un SMS il ne me parvient pas ! Merci pourla réponse

Re: Je ne reçoit plus aucun sms

JustineT — Thu, 10 Mar 2022 08:52:26 GMT

D'accord @angers

Je vais dans un premier temps procéder à une mise à jour de votre ligne.
Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Si cette dernière ne donne pas de résultat, il faudra vous rendre en boutique Orange afin d'effectuer le test croisé pour continuer les investigations :/ (insérer votre SIM dans un autre mobile pour faire le test)

JustineT