sujet MMS blancs (lecture hasardeuse) dans utiliser mon mobile

MMS blancs (lecture hasardeuse)

Cocoroboss — Thu, 03 Sep 2015 08:03:16 GMT

Bonjour à tous,

Certains de mes MMS ne s'affichent pas, l'écran reste blanc.

A savoir : lors de l'ouverture je reçois le message "Media Player doit s'interrompre pour afficher ce message. Continuer ?" Du coup je valide et là BIM écran blanc. Au bout d'une ou deux secondes le texte "Pause" devient "Lire" donc je sens bien que le MMS est dans son mode de lecture habituel mais l'image n'apparaît pas.

Là où c'est étrange c'est que pour certains MMS ce problème n'apparaît pas, ils s'affichent normalement (et c'est la même personne qui m'envoie ces MMS).

Mobile :

Samsung Solid B2710

Désolé si ce problème a déjà été résolu sur ce forum, je n'ai pas trouvé la réponse.

Bien à vous,

Edwin

Re : MMS blancs (lecture hasardeuse)

karim — Mon, 07 Sep 2015 12:23:17 GMT

Bonjour

@Cocoroboss

Je pense que c'est tout simplement le format de vidéo qui semble ne pas passer sur votre mobile.

Merci de me communiquer votre version logicielle aisni que le modèle et version de votre destinataire.

Je vais tester de mon côté.

Bonne journée

Re : MMS blancs (lecture hasardeuse)

karim — Wed, 09 Sep 2015 12:44:37 GMT

Bonjour

@Cocoroboss

Votre demande est-elle résolue ?

Cdt K-rim