sujet Re : Soucis authentification tablette wifi dans utiliser mon mobile

Soucis authentification tablette wifi

Lucie62 — Thu, 03 Sep 2015 07:41:07 GMT

Bonjour,
J'ai un soucis en ce qui concerne ma connexion wifi sur la tablette. Tout allé bien jusqu'à hier ou plus de wifi sur la tablette. J'ai réinitialisé en valeur d'usine ma box est détecté et quand je rentre la clé de sécurité et sa me marque toujours authentification ou sécurisé par WPA/WPA2 ou récupération de l'adresse IP.Je rentre ma clé en majuscule. Merci pour votre aide

Re : Soucis authentification tablette wifi

Jacky95 — Thu, 03 Sep 2015 07:56:13 GMT

Bonjour,

Si je comprends bien vous avez remis à zéro votre livebox et depuis vous ne pouvez plus connecter votre tablette au wifi.

Avez -vous vérifier que vous tapiez la bonne clé ? Vérifier la clé que vous rentrez par rapport à la clé dans l'interface de la livebox, voir ce lien pour la livebox play jusqu'au chapitre 3 "accéder au menu de modification de la clé", pour visualiser la clé. Voir ce lien pour la livebox 2.

La clé ne comporte que de lettres de A à F et des 1 et 0, pas de I (hi) ni de O (oh).

Tenez-nous au courant.

Cdt

Re : Soucis authentification tablette wifi

Lucie62 — Thu, 03 Sep 2015 08:33:28 GMT

Merci d'accorder votre temps. J'ai remis ma tablette en valeur d'usine et non la box. Je viens de regarder votre lien j'ai la box2 mais je n'ai pas de pc donc je peux faire pour changer la clé de sécurité?

Re : Soucis authentification tablette wifi

Lucie62 — Thu, 03 Sep 2015 10:52:44 GMT

Je viens de changer ma clé de sécurité c'est toujours pareils!

Re : Soucis authentification tablette wifi

Jacky95 — Thu, 03 Sep 2015 11:48:25 GMT

@Lucie62 : Vous voyez bien le SSID (nom de la livebox ) et vous mettez bien des 1 et ou des 0 si vous en avez dans votre clé?

Si vous avez le WPS sur la tablette, voir ici : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-2-connecter-vos-equipements-avec-le-wifi-facile_22191-22723

Cdt