sujet Re : Pb de réseau dans utiliser mon mobile

Pb de réseau

Claireso — Thu, 03 Sep 2015 12:24:02 GMT

Bonjour,

Cela fait environ 1 semaine que je n'ai plus de réseau sur mon portable avec le message suivant : "appels d'urgence uniquement".

J'ai essayé plusieurs fois d'allumer et d'éteindre mon téléphone, mais ça n'a rien changé.

J'ai mis ma carte SIM dans un aute portable mais ça ne vient pas de là non plus.

Que faire ?

Cdt.

Re : Pb de réseau

johann — Thu, 03 Sep 2015 12:27:42 GMT

Salut @Claireso

Tu as encore du crédit ?

Re : Pb de réseau

Claireso — Fri, 04 Sep 2015 12:22:46 GMT

Bonjour,

Oui bien sûr que j'ai du crédit !

Rectification : quand je mets ma carte SIM dans un autre portable, ça ne marche pas non plus.

Est-ce qu'on me l'aurait bloquée ???:womanfrustrated:

Re : Pb de réseau

johann — Fri, 04 Sep 2015 12:29:11 GMT

@Claireso a écrit :
Bonjour,

Oui bien sûr que j'ai du crédit !

Rectification : quand je mets ma carte SIM dans un autre portable, ça ne marche pas non plus.

Est-ce qu'on me l'aurait bloquée ???:womanfrustrated:

Salut @Claireso

Il se pourrait, que la carte sim est défectueuse.

Pour la changer, passe en boutique,

sinon, voir les autres possibilités: http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-la-carte-sim/carte-sim-defectueuse-renouveler_49066-49934