sujet Forfait Sosh livebox fibre et mobile 2 Heures communications . dans utiliser mon mobile

Forfait Sosh livebox fibre et mobile 2 Heures communications .

alain17 — Tue, 15 Sep 2015 15:35:47 GMT

Bonjour Sosh et Orange.

En mai 2015, j'ai pris un bonnement livebox fibre plus mobile 2 heures de communication.

2 heures de communication pour mon mobile, ayant acheté un iPhone celui-ci étant mal paramètré se connectait en cellulaire donc ( wep wap pour télécharger ) plutôt qu'en wifi à la maison.

j'ai reçu un avertissement m'informant avoir dépassé mon forfait de plus de 19€00.

Comment je peux dépasser un forfait wep wap donc internet, pour ne pas avoir un tel forfait, mais seulement deux Heures de communication.

il falait simplement bloquer ma conection internet que je ne possède pas dont vous savais faire quand cela vous arrange.

cordialement . Alain17

Re : Forfait Sosh livebox fibre et mobile 2 Heures communications .

johann — Tue, 15 Sep 2015 15:46:57 GMT

Salut @alain17

Tu crois que Orange ou Sosh, sont résponsables si ton mobile

est pas bien configurer :manwink:

Re : Forfait Sosh livebox fibre et mobile 2 Heures communications .

alain17 — Tue, 15 Sep 2015 18:42:03 GMT

Bonjour, Sosh et Orange ne sont pas responsable si mon téléphone est mal configuré bien sur MAIS :

comment peut on m'attribuer un dépassement de forfait internet , quant on n'a pas de forfait internet ? !

déplus quand je dis mal réglé C pour aller au plus cour, car sur ce nouveau téléphone le cellulaire l'a emporté sur le wifi .

Ce qui signifie qu'au lieu de ce connecter en wifi, il restait en cellulaire, je me suis aperçu de cela 20 minutes trop tard qui m'a coûté 20€ 00.

fait le calcule qui a gagnié quoi en 20 minutes, le prix d'un forfait pour un mois.

alors orange n'est pas responsable de mes erreurs, mais responsable de me laisser télécharger en wap et wep d'un forfait imaginaire.

salutation.