sujet Re : Accès à ORANGE dans utiliser mon mobile

Accès à ORANGE

brunnwasser99 — Thu, 10 Sep 2015 07:31:47 GMT

Bonjour,

Je suis à RHINAU à 500m de la frontière et à nouveau je suis connecté à VODAFONE.DE et non ORANGE ce qui augmente ma facture de communications.

De plus je vois l'antenne à 500m de chez moi !

Re : Accès à ORANGE

johann — Thu, 10 Sep 2015 08:01:19 GMT

@brunnwasser99 a écrit :
Bonjour,
Je suis à RHINAU à 500m de la frontière et à nouveau je suis connecté à VODAFONE.DE et non ORANGE ce qui augmente ma facture de communications.
De plus je vois l'antenne à 500m de chez moi !

Salut @brunnwasser99

Je suis dans le me cas que toi, faut te connecter le plus

souvent que possible à ton domicile en wifi.

Tu as un avantage, tu traverses le Rhin avec le bac, et tu peux

t'amusé de suite, dans le fameux parc d'attraction :manwink:

Re : Accès à ORANGE

cledefa — Thu, 10 Sep 2015 08:08:38 GMT

Bonjour,

@brunnwasser99

Bloquer votre mobile sur Orange France, voir:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-reseau/samsung-galaxy-trend-selectionner-un-reseau-mobile_37110-37896

Faire le choix de mobile..

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

Re : Accès à ORANGE

johann — Thu, 10 Sep 2015 08:27:23 GMT

@cledefa a écrit :
Bonjour,

@brunnwasser99

Bloquer votre mobile sur Orange France, voir:
http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-de-reseau/samsung-galaxy-trend-selectionner-un-reseau-mobile_37110-37896

Faire le choix de mobile..

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

Hello @cledefa

Bloquer le mobile sur orange, près d'une frontière

à peu de chance d'aboutir.

La seule chose qui se produit, tu as aucun réseau.

Moi même, j'habite à 200 mètres à vol d'oiseau de la frontière, je connais la misère

Re : Accès à ORANGE

brunnwasser99 — Fri, 11 Sep 2015 06:05:39 GMT

Merci pour vos réponses;

Je ne veux pas bloquer mon portable sur orange car en traversant la frontière je n'aurais pas de connection !

Le réseau est revenu et c'est le seul moyen (sans téléphoner que j'ai trouvé pour lancer une alerte à ORANGE.

En WIFI je ne peux me connecter que pour l'ordinateur portable, jamais pour un téléphone.

Oui je suis pas loin du parc d'attraction et nous avons 1 jour gratuit pour tous les habitants de notre ville le mois prochain.

Re : Accès à ORANGE

johann — Fri, 11 Sep 2015 07:36:08 GMT

@brunnwasser99 a écrit :
Merci pour vos réponses;
Je ne veux pas bloquer mon portable sur orange car en traversant la frontière je n'aurais pas de connection !
Le réseau est revenu et c'est le seul moyen (sans téléphoner que j'ai trouvé pour lancer une alerte à ORANGE.
En WIFI je ne peux me connecter que pour l'ordinateur portable, jamais pour un téléphone.

Oui je suis pas loin du parc d'attraction et nous avons 1 jour gratuit pour tous les habitants de notre ville le mois prochain.

Salut à vous

@brunnwasser99

La galère, quand tu habites une zone frontalière :mansad:

Y a un ancien collègue de travaille, qui habite dans le coin

il rencontre le même problème

Re : Accès à ORANGE

brunnwasser99 — Fri, 18 Sep 2015 06:43:46 GMT

Je remercie tous ceux qui ont pris la peine de répondre à ce sujet.

Comme c'est pour un téléphone portable, la WIFI ne sert à rien qui n'est utilisé que pour un PC portable.

Je message était en priorité destiné à ORANGE pour ces désordres continuels et répétitifs je savait pertinament que la comunauté n'avait pas la solution terchnique pour résoudre un PB d'ordre fonctionnel du réseau d'antennes.

Re : Accès à ORANGE

brunnwasser99 — Sun, 06 Dec 2015 09:25:38 GMT

J'ai déposé une réclamation sur ORANGE concernant ce problème, on me répond une 1ère fois après un premier délai de 48H, qu'il leur faut un autre délai de 48h pour répondre, pour en fin de compte, après 4 jours par SMS et me demander de revenir ici pour me faire expliquer comment me déconnecter du réseau Allemand.

Je précise que c'est habituel chez mas amis aussi de se retrouvé connecté sur un des réseaux Allemands, cela est inadmissible de payer des surtaxations de réseaux alors que nous résidons en France.

Il nous est aussi besoin d'avoir accès naturellement au réseau Allemand en traversant la frontière.

Je suppose donc que le réseau allemand émet à plus forte puissance que le réseau Français.