sujet Re : Problème utilisation snapchat avec les données mobiles dans utiliser mon mobile

Problème utilisation snapchat avec les données mobiles

mlinevllrd — Tue, 15 Sep 2015 10:09:34 GMT

Bonjour!
Je rencontre un problème avec mon application snapchat qui ne fonctionne pas lorsque je suis connectée avec les données mobiles, en 3 ou 4G.
Il ne se passe rien: je ne reçois aucun snap, je ne peux pas en envoyer ni regarder les story qui ne s'affichent même pas...
Les autres applications fonctionnent parfaitement avec les données mobiles et snapchat ne pose aucun problème en wifi...
Par avance merci pour votre réponse !

Re : Problème utilisation snapchat avec les données mobiles

johann — Tue, 15 Sep 2015 10:48:58 GMT

Salut

Éventuellement, vider le cache de cette application .

Re : Problème utilisation snapchat avec les données mobiles

mlinevllrd — Tue, 15 Sep 2015 11:49:26 GMT

J'ai déjà essayé... sans succès !
Merci quand même

Re : Problème utilisation snapchat avec les données mobiles

johann — Tue, 15 Sep 2015 12:30:51 GMT

@mlinevllrd a écrit :
J'ai déjà essayé... sans succès !
Merci quand même

Désinstalle, et réinstalle l'application !

Re : Problème utilisation snapchat avec les données mobiles

mlinevllrd — Fri, 18 Sep 2015 09:25:04 GMT

Je l'ai fait et ça n'a rien changé.... pourquoi moi???

Re : Problème utilisation snapchat avec les données mobiles

johann — Fri, 18 Sep 2015 09:40:52 GMT

@mlinevllrd a écrit :
Je l'ai fait et ça n'a rien changé.... pourquoi moi???

Salut @mlinevllrd

Tu as accès au net, avec les données activées !!!

Sinon, éventuellement voir par mail , avec le support

support@snapchat.com

Faut dire, que quand on fait une recherche sur la toile,

pas mal de cas comme le tiens sont signalés