sujet activation carte sim dans utiliser mon mobile

activation carte sim

FLO55800 — Sun, 20 Sep 2015 07:12:32 GMT

Bonjour,

Je viens de changer d'opérateur (anciennement SFR), la portabilité c'est fait hier après-midi (19/09/2015)!

Malgré l'activation en ligne en appelant le 740 et en rallumant le téléphone, j'ai le message "appels sortants interdit", par contre je reçois bien les appels.

Que dois-faire?

Merci

Bon dimanche à tous

Florine

Re : activation carte sim

cledefa — Sun, 20 Sep 2015 07:25:38 GMT

Bonjour,

@FLO55800

Je suppose que vous avez activé votre SIM de la façon suivante:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-activer_49202-50064

Tentez d'éteindre puis de rallumer votre mobile.

Re : activation carte sim

johann — Sun, 20 Sep 2015 07:33:43 GMT

Salut à vous

En complément de @cledefa

@FLO55800

Voir avec le service client, si la restriction levée !

Tente ta chance au 3970 depuis un tél: fixe

Compose le 3970, en premier, on te demandera

ton numéro de mobile, tu le composes, par après, tu ne touches

plus à rien 2X. après un certain temps tu entendras,

j'ai pas compris votre demande, et après un peu d'attente

un conseiller te prendra en principe en charge