sujet Problème réception MMS dans utiliser mon mobile

Problème réception MMS

madzo57 — Sun, 20 Sep 2015 14:40:35 GMT

Bonjour à vous tous et toutes. J'ai aussi le même soucis je n'arrive pu à recevoir de MMS ça me met veuillez vous rendre sur le site orange vous avez reçu un mms. J'ai comme portable un ulefone ne touch 2

Re : Problème réception MMS

johann — Sun, 20 Sep 2015 14:48:52 GMT

Salut

En premier, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

vérifie les paramètres internet et mms

Par après, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !!!!

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

De même, voir depuis les paramètres mms

si la réception automatique est activée

-------------------------------------------

Internet

-------------------------

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default,supl

MMS

------------------

Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : -
Port : -
Nom d'utilisateur : -
Mot de passe : -
Serveur : Ignore
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS : 8080
Protocole MMS : -
MCC : 208
MNC : 01
Type d'authentification : PAP
Type d'APN : MMS

Re : Problème réception MMS

madzo57 — Sun, 20 Sep 2015 19:34:49 GMT

Merci beaucoup pour ta réponse. J'ai vérifié et tout est OK niveau paramètre mais toujours pas de réception MMS. Je vais les appeler demain. Encore merci beaucoup c'est sympa. Bonne soirée

Re : Problème réception MMS

Gael_ — Thu, 24 Sep 2015 09:50:10 GMT

Bonjour @madzo57 ,

Afin de vérifier votre inscription à la plateforme MMS, pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Gaëlle