sujet Re : mms impossible a envoye dans utiliser mon mobile

mms impossible a envoye

jeannot59141 — Wed, 23 Sep 2015 08:28:00 GMT

bonjour je n arrive pas a envoye des mms avec mon portable samsung galaxy s6 edge merci

Re : mms impossible a envoye

Amand — Wed, 23 Sep 2015 08:59:12 GMT

Bonjour. J'ai le même soucis que vous. Sauf que 1mms sur 3 arrive à être envoyé. Du coup je comprend pas pourquoi.
Quelqu'un pourrait nous aider svp
Merci d'avance

Re : mms impossible a envoye

petit_titi — Wed, 23 Sep 2015 19:50:47 GMT

Bonsoir @jeannot59141

Dans un premier temps verifie les paramètres MMS

Voir ce lien (c'est pour Sony mais iden pour s6) :

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/samsung-galaxy-s6-edge-g925f/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/android-5-lollipop-pour-sony-verifier-le-parametrage-pour-l-envoi-des-mms_141326-152266

Si c'est OK sinon modifier ou alors créé un nouvel et supprimer l'autre

Ensuite vérifie sur l'application SMS dans paramètre récupération automatique est active

Puis éteint et rallume le phone

Envoie toi un MMS pour si tu peux le recevoir

Valide les donnes actives (3g ou h ) etc....

Si demande d'aller sur web

Faire appleml conseiller Orange pour mise à jour de la ligne ( en faite mise à jour du serveur MMS)

J'espère que cela va t'aider

À+

Bonsoir @Amand

Vérifié les paramètres MMS voir lien plus haut

Envoi toi un MMS avec les données actives

Pour vérifier

De plus je suppose que tu as un S6

Fait un retour avec message défaut

Sinon voir avec conseiller orange pour mise à jour ligne

À+

Re : mms impossible a envoye

Jeanne4 — Wed, 23 Sep 2015 20:30:33 GMT

Il faut activé la 3G ou 4G !

Re : mms impossible a envoye

petit_titi — Thu, 24 Sep 2015 05:15:14 GMT

Bonjour @Jeanne4

tu active dans les parametres voir reseau mobile puis mode reseau

tu as l'option 2g/3g/4g (mode automatiqque) ton phone selectionne automatiquement le type de reseau

soit tu force la 3G

si tu la 4G et les MMS ne passent pas force la 3G

La 4G et 3G servent pour les donnees (les datas )

A+

Re : mms impossible a envoye

johann — Thu, 24 Sep 2015 05:16:48 GMT

Salut à vous

En complément de @petit_titi

@Jeanne4

En premier, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !!!!

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

De même, voir depuis les paramètres mms

si la réception automatique est activée

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default,supl

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS