sujet Huawei P8 Alerte securite mobile menacee dans utiliser mon mobile

Huawei P8 Alerte securite mobile menacee

KAG — Fri, 25 Sep 2015 08:10:27 GMT

J'ai deja poste un msg ms pas de reponse. Je recommence : j'ai des messages d'alerte de menace de securite du mobile. Ya t il une mise a jour d'antivirus a faire ? Laquelle ? De plus, j'ai un blicage des photos/images qui me sont envoyees par sms. Si qq un a une solution a me proposer, car le support orange ne repond pas depuis 5 j ni par telephone, ni par chat.

Re : Huawei P8 Alerte securite mobile menacee

johann — Fri, 25 Sep 2015 08:22:17 GMT

Salut @KAG

Je dirais de voir la question avec le support Huawei

Tu peux le faire par mail

http://consumer.huawei.com/fr/support/index.htm

Re : Huawei P8 Alerte securite mobile menacee

Calvino — Fri, 25 Sep 2015 08:25:36 GMT

Bonjour ,

il arrive qu'un malware s'installe , diffuse de fausses alertes et tente de soutirer un abonnement inutile !

Voir ICI .

Si tu as un antivirus et qu'il les laisse passer....c'est qu'il n'est pas au point .

Essaie de faire une remise à zéro (réglages par défaut )

Re : Huawei P8 Alerte securite mobile menacee

KAG — Fri, 25 Sep 2015 08:59:10 GMT

Merci pour cette reponse rapide. Je pensais que ce serait plutot un probleme orange car la protection est comprise avec labonnement internet. Je vais essayer le site huawei. Bonne journee

Re : Huawei P8 Alerte securite mobile menacee

KAG — Fri, 25 Sep 2015 09:00:05 GMT

Ok, je vais essayer ce lien aussi. Merci

Re : Huawei P8 Alerte securite mobile menacee

johann — Fri, 25 Sep 2015 10:36:42 GMT

Salut à vous 2

Comme tu avais pas préciser de quel AV il s'agit

S'il s'agit de l'Av orange, logiquement faut voir avec orange

Mais qui sait, si le support de la marque de ton mobile

à pas une idée concernent ton problème.