sujet Re : Panne internet sur mon mobile dans utiliser mon mobile

Panne internet sur mon mobile

Mélanie3869 — Wed, 23 Sep 2015 13:31:26 GMT

Bonjour,

Je n'arrive plus à avoir accès à internet sur mon portable.

J'ai essayé de faire toutes les procédures indiquées dans "assistance" mais ça ne marche toujours pas...

J'ai remarqué que le type d'APN qui devrait être "internet" est marqué "default supl" mais je n'arrive pas à le changer et je ne sais pas si la panne vient de ça ?!

Que puis-je faire ??

Merci d'avance pour votre aide.

Re : Panne internet sur mon mobile

johann — Wed, 23 Sep 2015 13:36:05 GMT

Salut

Les appels etc... pas de problème !

Tu as fait un essai avec les données activées et en mode wifi

En complément :

Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default,supl

Re : Panne internet sur mon mobile

Mélanie3869 — Wed, 23 Sep 2015 13:47:37 GMT

Merci beaucoup pour votre réponse !

Perso, ça me parle un peu chinois tout ça... et surtout ça m'agace un peu que l'on ne puisse pas joindre Orange pour résoudre notre problème !!

Moi j'ai Proxy et Port "non défini" et je sais pas comment le modifier... ??

Re : Panne internet sur mon mobile

karim — Tue, 29 Sep 2015 17:53:41 GMT

Bonsoir

@Mélanie3869

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