sujet Re : Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié dans utiliser mon mobile

Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié

Mario74 — Fri, 04 Sep 2015 19:17:43 GMT

Bonjour,

J'ai un smartphone Samsung Galaxy S4... qui n'est pas répértorié parmi les modèles Orange.

Le Samsung Galaxy S4 GT-I9515. Je trouve le GT-I9505, mais pas le GT-I9515.

Du coup... je ne reçois pas la configuration optimale! Merci pour vos réponses

Merci

Re : Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié

johann — Sat, 05 Sep 2015 10:54:28 GMT

Salut

Pour les configurations, tu peux éventuellement prendre une autre

référence de Galaxy S4 comme exemple

Re : Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié

Mario74 — Sun, 20 Sep 2015 22:15:29 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse.

Effectivement... j'ai prix un autre modèle parmi les Galaxy S4, mais... je pense qu'il check et ne reçois pas le bon retour.
Du coup dans mon espace.... "il n'est toujours pas reconnu!"

Bonne continuation

Re : Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié

johann — Mon, 21 Sep 2015 05:26:21 GMT

Salut @Mario74

Si tu veux que le modèle ( image ) figure dans ton espace client

et ne figure pas dans la liste, s'il est issu d'un coffret orange

cela se fera automatiquement après quelques semaines

Re : Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié

Mario74 — Fri, 02 Oct 2015 14:57:00 GMT

Salut Johann,

merci, mais celà fait 6 mois.

Le plus important c'est de savooir s'il y a une incidence sur les mises à jours ou autre.

Merci

Re : Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié

johann — Fri, 02 Oct 2015 15:04:08 GMT

@Mario74 a écrit :
Salut Johann,

merci, mais celà fait 6 mois.
Le plus important c'est de savooir s'il y a une incidence sur les mises à jours ou autre.
Merci

Salut @Mario74

Pourquoi une incidence concernent les mises à jour

je suppose que tu les fais depuis kies !!!

Re : Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié

Mario74 — Fri, 02 Oct 2015 17:41:15 GMT

Merci de ta réponse.

Mais quand tu as un nouveau smartphone tu ne reçois pas les fichiers de configuration de ton fournisseur?

Moi je reçois le message "Orange: vous allez recevoir les fichiers de configuration..." Enfin je ne me souviens pas bien, mais il dit un peu près ça! Non!?

Oui, les mises à jour androide se font automatiquement!

Re : Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié

johann — Sat, 03 Oct 2015 05:42:57 GMT

@Mario74

Tu as quoi comme version, la Android 5.0.1 ou la 5.1

Re : Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié

Mario74 — Sun, 04 Oct 2015 09:32:51 GMT

Bonjour,

version Android 5.0.1

Merci

Re : Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié

ricouz — Wed, 02 Dec 2015 09:55:23 GMT

Bonjour

J'ai exactement le même problème que toi, à part que c'est un S4 acheté nu.

Pas de problème de configuration par contre, dans mon secteur en pleine ville avec couverture 4G, je ne reçois pas la 4G contrairement à mon S5 chez SFR.

Et pourtant aucun problème de configuration, ni de sélection de LTE ou de réseau ......

A+

Re : Mon modèle de mobile Samsung n'est pas répertorié

Mario74 — Wed, 02 Dec 2015 11:38:20 GMT

Merci pour ta réponse,

Mon fournisseur étant Orange et ne sachant pas quel model j'ai.... la configuration ne m'est pas parvenue ou alors, pas celle spécifique à mon model!