sujet Re : Connexion impossible aux autres Livebox en Wi-Fi partagé dans utiliser mon mobile

Connexion impossible aux autres Livebox en Wi-Fi partagé

JaguarNocturne — Sun, 04 Oct 2015 22:15:19 GMT

Bonjour et merci à l'avance de m'aider

J'ai un nouveau smartphone depuis quelques jours (Microsoft Lumia 535) sans abo mobile Orange dessus bien que je le sois en Internet avec une Livebox Play chez moi.

La connexion en Wi-Fi via ma propre box se fait sans problème, idem pour le réseau appelé "orange" qui est un hotspot. Mais par contre, dès que je tente à l'extérieur de me connecter sur une Livebox autre que la mienne en rentrant mes identifiants mail + mot de passe, j'obtiens que ce dernier est erroné et pourtant, il ne l'est pas.

Donc, où pourrait se situer le problème ? Le voyant Wi-Fi est activé sur la box, les paramétrages "hotspot wifi d'Orange de la Livebox" et "Statut WiFi partagé" sont tous les deux OK.

Auriez-vous une solution à me proposer ?

Bien cordialement. JN.

Re : Connexion impossible aux autres Livebox en Wi-Fi partagé

johann — Mon, 05 Oct 2015 05:13:11 GMT

Salut @JaguarNocturne

Voir cette documentation , rubrique : Comment me connecter

http://reseaux.orange.fr/hotspots-wifi

Re : Connexion impossible aux autres Livebox en Wi-Fi partagé

JaguarNocturne — Mon, 05 Oct 2015 14:06:22 GMT

Salut, je connaissais déjà ta page : ça ne dit en rien comment se connecter sur une autre Livebox puisque je n'y arrive pas

Re : Connexion impossible aux autres Livebox en Wi-Fi partagé

JaguarNocturne — Mon, 05 Oct 2015 22:16:37 GMT

Personne n'a le même soucis ?

Re : Connexion impossible aux autres Livebox en Wi-Fi partagé

johann — Tue, 06 Oct 2015 05:53:58 GMT

Salut @JaguarNocturne

Au cas qu'avec le mobile, tu serais chez un autre opérateur

Voir cette possibilité

http://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-en-mobilite-hotspot/hotspot-wifi-d-orange-se-connecter-sans-etre-client-orange_46858-47723

Re : Connexion impossible aux autres Livebox en Wi-Fi partagé

JaguarNocturne — Tue, 06 Oct 2015 14:30:55 GMT

@johann Salut ! Toujours pas ça comme solution désolé ... je suis bien client Orange internet, je ne cherche donc pas à acheter un pass mais bien à me connecter à une autre Livebox de particulier quand je suis en déplacement comme c'est théoriquement possible de le faire maintenant.

Seulement, mes identifiants perso m'indiquent l'impossibilité de me connecter auprès d'une Livebox étrangère.

Si vous avez d'autres idées

Re : Connexion impossible aux autres Livebox en Wi-Fi partagé

johann — Tue, 06 Oct 2015 15:19:15 GMT

Salut @JaguarNocturne

Aucune autre idée de ma part. Peut-être le service client

pourra t'en dire un peu plus :manwink:

Re : Connexion impossible aux autres Livebox en Wi-Fi partagé

melet39 — Tue, 06 Oct 2015 16:33:14 GMT

bonjour @JaguarNocturne

en complément

pour te connecter en wifi avec ton mobile chez un particulier il te faut rentrer ses identifiants WIFI (SSID et Clé WEP) de sa box

bonne soirée

Re : Connexion impossible aux autres Livebox en Wi-Fi partagé

Mylene — Wed, 07 Oct 2015 13:04:39 GMT

Bonjour @JaguarNocturne

En complément des réponses apportées par la communauté, je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, adresse mail principale).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.