sujet Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435 dans utiliser mon mobile

problème avec le verrouillage d'écran

malagueñas — Mon, 05 May 2014 09:12:34 GMT

Bonjour,
J'ai un samsung I5510 (depuis 2 ans) et aujourd'hui surprise mon téléphone n'est plus verrouillé, voir ds le doc joint :

http://cjoint.com/?DEeshfZZDLl

il est indiqué : Pour verrouiller l'écran et les touches, appuyez sur [I ]. Pour
déverrouiller, allumez l'écran et faites glisser (le cadenas) vers la droite pour atteindre le point
et bien le cadenas a disparu (ne me raillez pas c'est vrai).
Ce qui se passe malgré que mon écran soit mis en veille au bout de 30 secondes, mon portable dans le sac à main s'allume au moindre mouvement.
Donc il se décharge aussi rapidement
lorsque j'appuie sur [I ], je n'ai que deux options :
1) options du téléphone, mais impossible d'agir sur cette "offre"
2) mis hors tension (donc arrêt total du téléphone)
merci pour votre aide
cordialement

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

ninie23 — Sun, 04 Oct 2015 16:33:06 GMT

Bonjour,

quand j'appuie sur la touche de verrouillage de l'ecran une fois, il s'éteint automatiquement . Comment faire pour le mettre en veille sans qu'il s'éteigne?
Merci

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

Maline_i — Tue, 06 Oct 2015 13:28:57 GMT

Bonjour @ninie23,

Qu'avez-vous comme modèle et marque du mobile, s'il vous plaît ?

Maliny

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

ninie23 — Tue, 06 Oct 2015 16:32:09 GMT

Bonjour,

J'ai un microsoft lumia 435

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

Maline_i — Wed, 07 Oct 2015 16:30:47 GMT

Bonjour @ninie23,

Dans ce cas, je vous invite à faire un appui court sur le bouton marche/ arrêt. A nouveau un 2ème appui court sur le bouton marche / arrêt.

Dites-moi ce qu'il en est.

Maliny

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

ninie23 — Wed, 07 Oct 2015 16:36:26 GMT

Bonjour

quand je fais ca il se rallume mais si je le laisse 30 seconde en veille il s'éteind !

Merci de me dire comment faire

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

Maline_i — Wed, 07 Oct 2015 17:05:15 GMT

@ninie23,

A ce moment là, faites un arrêt/marche complet de votre mobile, puis le rallumer. Ensuite consultez verrouiller et déverrouiller l’écran. Ce sont les mêmes fonctionnement que Lumia 635.

Tenez-moi au courant du résultat.

Maliny

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

ninie23 — Wed, 07 Oct 2015 17:11:04 GMT

cela ne change rien il s'eteint quand meme au bout de 30 secondes de vérouillage

Virginie

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

Maline_i — Mon, 12 Oct 2015 07:46:50 GMT

Bonjour @ninie23,

Dans ce cas, je vous invite à réinitialiser votre mobile Lumia 435 tout en sauvegardant vos données préalablement.

Tenez-moi au courant du résultat.

Maliny

Re : problème avec le verrouillage d'écran sur microsoft lumia 435

ninie23 — Mon, 12 Oct 2015 20:48:30 GMT

Bonsoir,

Je viens de le réinitialiser, cela marche merci beaucoup de votre aide

Coordialement

Virginie