sujet Re : activer nouvelle carte sim dans utiliser mon mobile

activer nouvelle carte sim

caroline76 — Sun, 22 Dec 2013 14:43:24 GMT

Bonjour,

J'ai changé de téléphone mobile, tout en restant chez orange. Mon nouveau mobile nécessitant une micro-sim, alors que l'ancien une sim normale, j'ai du en changer. J'ai eu beau appeller le 740, et donner mon code confidentiel ou le code de 13 chiffres présents sur ma nouvelle carte, impossible d'activer celle-ci.

Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance,

Caroline

Re : activer nouvelle carte sim

johann — Sun, 22 Dec 2013 14:53:32 GMT

Salut caroline76

Tu composes le code sans espace !!!

Re : activer nouvelle carte sim

AdelineC — Mon, 23 Dec 2013 13:26:39 GMT

Bonjour caroline76,

Je prends en charge votre demande.

Afin que je puisse activer votre SIM, merci de m'envoyer par message privé vos nom, prénom, date de naissance, numéro de ligne, numéro de client ainsi que les 13 chiffres qui se trouvent sur votre carte SIM.

Bonne journée,
AdelineC

Re : activer nouvelle carte sim

Rova — Wed, 25 Dec 2013 16:02:35 GMT

Je suis dans le même cas, je viens d'avoir mon Iphone 5s et j'ai voulu activer ma carte sim pour avoir du réseau car ca m'affiche "réseau indisponible" mais au bout d'un moment, le répondeur me dit qu'il ne reconnaît pas les 13 chiffres.. s'il vous plaît aidez moi..

Re : activer nouvelle carte sim

micheligor — Sun, 02 Feb 2014 16:10:53 GMT