sujet Re : activation carte sim dans utiliser mon mobile

activation carte sim

francois1 — Thu, 05 Mar 2015 16:22:52 GMT

bonjour

j'ai reçu ce jour mon nouveau tel pro et je souhaiterais activer la carte sim envoyé avec ce dernier que dois je faire ?

Re : activation carte sim

lagen — Thu, 05 Mar 2015 16:26:48 GMT

Bonjour francois1,

La méthode est décrite dans ce document :

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Re : activation carte sim

johann — Thu, 05 Mar 2015 17:54:42 GMT

Salut @francois1

S'il s'agit d'une ligne pro, voir ici : http://businesslounge.orange.fr/assistance/faq/carte-sim-defectueuse-renouvellement-et-activation

Re : activation carte sim

pedro340000 — Wed, 07 Oct 2015 14:47:22 GMT

bonjour j ai recu mon xperia Z 5 et je n arrive pas a activer ma nanosim.

J ai essayer sur les site en ligne mais il n y a que le Z5 compact de referencé si quelqu un peu m aider merci d avance

Re : activation carte sim

AlexandreK — Thu, 08 Oct 2015 13:58:27 GMT

@pedro340000 Bonjour,

Vous n'arrivez pas à activer votre nouvelle carte SIM. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de la carte SIM

Bonne journée,

AlexandreK

Re : activation carte sim

AlexandreK — Fri, 09 Oct 2015 12:47:15 GMT

@pedro340000 Bonjour,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

Re : activation carte sim

Antho12 — Fri, 09 Oct 2015 18:36:55 GMT

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l'activation de ma nouvelle carte Sim, le numéro NSCE n'est pas reconnu et on me dit de contacter le service client. Serait-il possible d'avoir de l'aide ?

Cordialement.

Re : activation carte sim

lellou — Fri, 09 Oct 2015 20:08:36 GMT

Bonsoir il m'est impossible d'activer ma carte sim du coup je n'est plus de Téléphonne

Orange nous sommes en 2015 .

Joël

Re : activation carte sim

johann — Sat, 10 Oct 2015 05:25:28 GMT

@lellou a écrit :
Bonsoir il m'est impossible d'activer ma carte sim du coup je n'est plus de Téléphonne

Orange nous sommes en 2015 .

Joël

Salut à vous

@lellou

Tu suis cette procédure

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace

Re : activation carte sim

lellou — Sat, 10 Oct 2015 08:49:46 GMT

Merci de ton message mais cette procédure je l'ai répétée 10 à 15 fois et chaque fois j'ai comme réponse votre numéro de carte sim n'est pas reconnu.

Lellou

Re : activation carte sim

johann — Sat, 10 Oct 2015 09:44:04 GMT

@lellou a écrit :
Merci de ton message mais cette procédure je l'ai répétée 10 à 15 fois et chaque fois j'ai comme réponse votre numéro de carte sim n'est pas reconnu.

Lellou

@lellou

Faut attendre l'intervention d'un webconseiller

Re : activation carte sim

AlexandreK — Tue, 13 Oct 2015 09:28:00 GMT

@Antho12 Bonjour,

Vous n'arrivez à activer votre carte SIM. Afin de prendre en charge votre demande,

merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

Bonne journée,

AlexandreK

Re : activation carte sim

AlexandreK — Tue, 13 Oct 2015 09:33:47 GMT

@lellou Bonjour,

Vous n'arrivez pas à activer votre carte SIM. Afin que je puisse prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

Bonne journée,

AlexandreK

Re : activation carte sim

AlexandreK — Wed, 14 Oct 2015 15:02:01 GMT

@lellou Bonjour,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition

Bonne fin de journée,

Alexandrek

Re : activation carte sim

AlexandreK — Wed, 14 Oct 2015 15:03:07 GMT

@Antho12 Bonjour,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition

Bonne fin de journée,

AlexandreK