sujet Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ? dans utiliser mon mobile

Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

Vanille44 — Wed, 25 Dec 2013 21:03:59 GMT

Bonsoir,

Je viens de migrer de SFR à Orange en gardant mon numéro et mon téléphone, un android Staraddict by SFR mais je n'ai pas d'accès internet alors que les appels et SMS sont OK. Quelqu'un aurait-il une idée pour débloquer cette situation.

Bonne soirée

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

Vanille44 — Wed, 25 Dec 2013 22:09:11 GMT

Re-bonsoir,

Je viens de voir qu'il fallait 15 jours pour activer l'accès à internet dans mon cas (client internet avec livebox avant et mobile depuis peu de temps).

Qu'en pensez-vous ?, ce serait donc normal ?

Bonne soirée

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

black-ice — Thu, 26 Dec 2013 00:41:42 GMT

bonjour,

si tu as le Staraddict avec les paramètres sfr il convient de reparametrer ton telephone en orange pour utiliser internet

http://assistance.orange.fr/parametrer-et-configurer-votre-mobile-1997.php

y compris pour les mms

je pense que tu devrais y arriver avec l'aide de certains contributeurs voire webconseiller qui t'infiqueront les paramètres exact a rentrer.

cdt,

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

black-ice — Thu, 26 Dec 2013 01:01:23 GMT

re,

essaye de rentrer ces paramètres:

Paramétrages Data Orange

nom profil Orange World GPRS
URL page d'accueil : http://www.orange.fr
Support données : GPRS repli GSM
Proxy : Activé
Réglages : GPRS
Proxy IP : 192.168.10.100
Port du Proxy : 8080
APN : orange
Identifiant : orange
mot de passe : orange

nom profil Orange World GSM
URL page d'accueil : http://www.orange.fr
Support données : GSM uniquement
Proxy : Activé
Réglages : GPRS
Proxy IP : 192.168.10.100
Port du Proxy : 8080
APN :
Identifiant : orange
mot de passe : orange

nom profil Orange entreprises GPRS
URL page d'accueil : http://accueil.orangemib.net
Support données : GPRS repli GSM
Proxy : Activé
Réglages GPRS
Proxy IP : 172.16.2.8
Port du Proxy : 8000
APN : orange-mib
Identifiant : orange
mot de passe : orange

nom profil Orange entreprises GSM
URL page d'accueil : http://accueil.orangemib.net
Support données : GSM uniquement
Proxy : Activé
Réglages : GPRS
Proxy IP : 172.16.2.8
Port du Proxy 8000
APN :
Identifiant : orange
mot de passe : orange

cdt,

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

johann — Thu, 26 Dec 2013 08:43:25 GMT

Salut Vanille44

En complément de @black-ice

essai de configurer ton mobile avec l'aide de cette application

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

black-ice — Thu, 26 Dec 2013 13:35:42 GMT

bonjour johann

attention car il est paramétré sfr integralde ce fait dans un premier temps je pense qu'il convient qu'il paramètre le mobile pour orange,

dès l'instant ou cela va etre bon il conviendra d'envisager ta solution car le staraddict est un "low-coast " sfr

une fois la configuration effectué il va rester les applications sfr a moins de trouver le parametrage qui permettra une sur-couche pour etre sur orange (cette operation est possible depuis orange vers sfr via le parametrrage automatique

cdt,

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

johann — Thu, 26 Dec 2013 16:16:45 GMT

Salut à vous

black-ice Il me semble que le mobile est vendu que chez SFR,

et même, s'il arrive à le configurer avec les paramètres orange

il arrivera pas à supprimer la sur-couche SFR !

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

Vanille44 — Thu, 26 Dec 2013 17:02:51 GMT

Bonjour,

Merci pour ces conseils mais par précaution, j'irai voir dans une boutique Orange car je n'ai pas envi de "planter" mon téléphone. Merci tout de même de vos conseils que je garde précieusement. Je vous tient au courant des évolutions.

Bonne fin de journée

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

Vanille44 — Thu, 26 Dec 2013 17:44:15 GMT

Bonsoir,Pour info, c'est la 3g qui ne s'active pas sur le téléphone.

Bonne soirée

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

black-ice — Thu, 26 Dec 2013 19:55:13 GMT

bonjour johann

c'est exactement ce que je dis dans mon post d'autre part le staraddict semble avoir du ZTE derriere

il est compatible 3G+

Transfert et connectiques

HSDPA (3G+)	Oui
UMTS (3G)	Oui
EDGE	Oui
WiFi	Oui, compatible avec le(s) reseau(x) 802.11B,G,N

quant a @Vanille44

suite a ses post de 18h02 & 18h44 le fait de se rendre en boutique orange peremettra de resoudre le problème et de faire le parametrage correct, toutefois si par la suite tu fais un reset de telephone (pour une raison ou une autre) tu retomberas sur les paramètres sfr

cdt,

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

Vanille44 — Thu, 26 Dec 2013 20:11:26 GMT

Bonsoir et merci beaucoup, je vais voir en boutique et on verra.

Bonne soirée

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

Vanille44 — Fri, 27 Dec 2013 19:52:34 GMT

Bonsoir, pouvez-vous me donner plus de précisions car mon téléphone me demande:

Nom

APN

Proxy

Port

Nom d'utilisateur

Mot de passe

Serveur

MMSC

Proxy MMS

Port MMS

MCC

MNC

Type d'authentification

Type d'APN

Merci d'avance de votre réponse, car je suis passé dans une boutique et ils me facturent 9 € s'ils me paramètrent le téléphone mais je préfèrerai faire la manip moi-même au cas ou je devrais la refaire.

Bonne soirée

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

black-ice — Fri, 27 Dec 2013 22:37:04 GMT

bonjour,

comme je mettait dans un post precedent essaye ces paramètres:

si eventuellement un webconseiller voire un autre contributeur pouvait intervenir afin d'apporter eventuellement d'autre precisions

je pense qu'il convient de laisser vide les chams non renseignés

cdt,

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

Vanille44 — Sat, 28 Dec 2013 07:41:47 GMT

Bonjour et merci beaucoup.

Je me penche sur le sujet (mon téléphone) dans la journée.

A bientôt

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

Vanille44 — Mon, 30 Dec 2013 17:38:02 GMT

Bonsoir,

Cela ne fonctionne toujours pas et l'assistance Orange n'y arrive pas non plus.

Si quelqu'un a une autre idée, je suis preneuse.

Bonne fin de journée

Re : Pas d'internet avec Staraddict by SFR ?

Vanille44 — Mon, 06 Jan 2014 17:50:26 GMT

Bonsoir,

C'est bon j'ai internet (et les MMS je pense). Je suis passée dans une boutique Orange et en fait, les paramètres du Staraddict SFR sont les même que le Samsung Galaxy S et sont disponibles sur le site d'Orange.

Merci à vous.

Bonne soirée