sujet Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact dans utiliser mon mobile

Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

Lusitana64 — Sun, 15 Mar 2015 10:56:49 GMT

Bonjour à tous !

Voila, j'ai acheté mon mobile chez SFR l'an dernier, mais suite à des problème de couverture réseau à mon domicile, j'ai du repasser chez Orange.

Mon téléphone est bien désimlocker. J'ai paramétré les MMS dans les réglages APN de mon mobile, cependant je ne parvient toujours pas à envoyer ni recevoir de MMS...

Pouvez vous m'aider SVP ?!

Merci d'avance pour vos réponses :smileyvery-happy:

Mobile : Xperia Z3 compact

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

melet39 — Sun, 15 Mar 2015 11:23:33 GMT

bonjour Lusitana64

voir ici :

http://touslesmobiles.orange.fr/10382_assistance.asp?recherche=&selection=&profil=&digit=verifier_parametrage_mms_orange.html

bon dimanche

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

Lusitana64 — Sun, 15 Mar 2015 11:28:58 GMT

Bonjour Melet39,

Merci pour votre réponse rapide, cependant j'ai déjà tenté TOUS les tests que propose orange sur son site...
Et le problème est toujours le même ! :smileyfrustrated:

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

melet39 — Sun, 15 Mar 2015 11:37:01 GMT

re bonjour Lusitana64

si tu as bien suivi le pas à pas du lien pour parametrer sans résultat,je ne vois pas d'ou cela peut venir.

attendre d'autres réponses si rien,demain faire le 3970 depuis un poste fixe

bon dimanche

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

Lusitana64 — Sun, 15 Mar 2015 11:45:08 GMT

Merci beaucoup !

Bon dimanche également

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

johann — Sun, 15 Mar 2015 16:43:13 GMT

Salut à vous

Faire un essai, Fait toi parvenir un mms à toi même

depuis ton mobile, avec les données activées

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

Lusitana64 — Sun, 15 Mar 2015 19:14:22 GMT

Bonsoir Johann,

Je te remercie pour ton message. J'ai fais comme tu m'as dis, et ça marche quand je m'envois à moi-même, mais je ne reçois pas MMS des autres...

Mon téléphone ferait-il des caprices ??? Je vais finir par penser que oui !!! LOL !

Je suis désesperée, je ne sais plus quoi faire... :smileysad:

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

strophe — Sun, 15 Mar 2015 20:16:39 GMT

@Lusitana64 bsr
appeller le support au 3970 depuis un fixe puis choix 3.
Votre ligne a besoin d'etre reconfigurer.
Ce probleme est il avec tous les numeros (Orange,SFR , Bouygues ou Free) pu cmseuleme t certain operateurs ?! A préciser au support lors de votre appelle.

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

maiky — Sun, 18 Oct 2015 18:10:36 GMT

Bonsoir j'ai exactement le même problème que toi!!!!!

A tu résolu ton problème et comment?

Cordialement

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

johann — Mon, 19 Oct 2015 05:25:05 GMT

Salut @maiky

Salut

En premier, revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !!!!

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

De même, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée
également activer message pusch si ton mobile possède cette fonction

En complément :

-------------------------------

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default,supl

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

titi18 — Sun, 25 Oct 2015 12:13:56 GMT

Bonjour à tous,

Idem: z3 compact from SFR desimlocké. Pas réussi à avoir les MMS qui fonctionnent ET les datas.

J'ai eu les deux, mais pas en meme temps.

Il semble que le point d'acces ayant un type APN : mms ne soient pas pris en compte, à partir du moment où il y a unpoint d'acces "orange". Et on a alors toujours "MMS en attente d'envoi".

Si je prends la config MMS décrite partout (orange.acte), et que j'enlève type d'APN "mms" (en mettant rien), alors LES MMS MARCHENT. Par contre on a plus les datas (normal ça prend la place dans la liste des points d'acces du "orange" normal).

Donc il semble qu'on puisse pas faire marcher l'APN orange.acte en même temps que l'APN orange.

J'ai essayé d'ajouter à orange.acte des types d'APN comme supl, et default, mais alors l'APN orange marche plus (vu qu'elle n'est plus sélectionnée). A l'inverse, en spécifiant plus précisément le type d'APN du "orange" (par exemple "default"), ça ne libère pas pour autant le passage des mms par l'APN orange.acte.

Si qqun a une bisouille qui marche... je sais pas si une mise à jour de la ligne évoquée plus haut peut aider sur ce genre de choses...

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

Maline_i — Tue, 27 Oct 2015 15:23:08 GMT

Bonjour @titi18,

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, adresse postale ainsi que votre numéro de mobile, s'il vous plaît ?

Maliny

Re : Paramétrer MMS Xperia Z3 Compact

titi18 — Sat, 31 Oct 2015 15:34:00 GMT

Bonjour Maline,

Alors la procédure https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile a fonctionnée.

J'ai pas bien compris puisqu'elle a configuré tout comme je l'avais déjà fait, il faut croire qu'il y avait une erreur qq part.

Merci pour votre proposition de support.