sujet Re : Nano sim dans utiliser mon mobile

Nano sim

heloise2015 — Thu, 22 Oct 2015 10:30:50 GMT

Bonjour j'ai eu un Samsung galaxy A5 est j'aimerai commander une nano sim et savoir si elle est payante merci

Re : Nano sim

Jonathan2210 — Thu, 22 Oct 2015 10:34:48 GMT

Bonjour je vous informe que pour changer de format de carte sim que vous pouvez vous rendre en boutique orange l'échage et gratuit ou depuis votre espace client sur orange.fr vous avez la possibilité de changer de carte sim et d'en recevoir une directement par la poste en format 3 découpes

bonne fin de journée

Re : Nano sim

melet39 — Thu, 22 Oct 2015 10:35:40 GMT

bonjour @heloise2015

le mieux est de passer en boutique,ils te feront le transfert de l'ancienne à la nouvelle et te l'activeront

bonne journée

Re : Nano sim

johann — Thu, 22 Oct 2015 10:37:27 GMT

@heloise2015 a écrit :
Bonjour j'ai eu un Samsung galaxy A5 est j'aimerai commander une nano sim et savoir si elle est payante merci

Salut à vous

En complément des TP @melet39 et @Jonathan2210

@heloise2015

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Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passer commande depuis ton

espace client/compte mobile

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

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Au cas que tu passes en boutique, emmène ton ancien et nouveau mobile

ils te mettront la nouvelle sim en place,te feront le transfert
des données de l'ancien vers le nouveau mobile
et tu sortiras de la boutique avec un phone fonctionnel

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Si tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données qui se trouvent
sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée