sujet Re : wiko ridge dans utiliser mon mobile

wiko ridge

lisa1721 — Fri, 23 Oct 2015 10:17:52 GMT

je n arrive plus à envoyer et recevoir les sms sur mon wiko ridge !

Re : wiko ridge

johann — Fri, 23 Oct 2015 10:21:21 GMT

@lisa1721 a écrit :
je n arrive plus à envoyer et recevoir les sms sur mon wiko ridge !

Salut @lisa1721

Les appels ,connexion au net, etc.... pas de problème.

De même, fait toi parvenir un texto à toi même

pour voir le résultat

Re : wiko ridge

lisa1721 — Fri, 23 Oct 2015 10:26:31 GMT

merci de ta réponse mais ça ne fonctionne pas !

Re : wiko ridge

johann — Fri, 23 Oct 2015 10:41:05 GMT

@lisa1721 a écrit :
merci de ta réponse mais ça ne fonctionne pas !

@lisa1721

Si tu as la possibilité, essai la sim dans un autre mobile

pour voir si le problème persiste, au cas que, direction boutique

pour un échange de sim

Sinon, voir avec le service client, afin qu'il te font

une mise à jour de la ligne.

Regarde tout de même, si le bon numéro du centre

figure encore dans les paramètres : +33689004000

et regarde si la boite d'envoi et de réception ne serait pas saturée

Re : wiko ridge

lisa1721 — Fri, 23 Oct 2015 10:54:41 GMT

j ai mis ma carte sim sur mon ancien téléphone et ça fonctionne et le numéro du centre est bien inscrit ! je vais donc voir avec le service client ! merci beaucoup :-)