sujet Re : 4G avec un LENOVO A916 dans utiliser mon mobile

4G avec un LENOVO A916

Kristof59 — Thu, 22 Oct 2015 10:03:25 GMT

Bonjour a tous

Effectivement après changement de forfait :"OPEN 1" a "OPEN ZEN" et après changement de carte Sim "3G" en "4G" me voici sans 4G sur mon mobile Lenovo A916 (Compatible 4G) ??

-De "OU" le problème peut il venir ??

Merci de vos réponse et en attente d'une solution .....

Cordialement

Re : 4G avec un LENOVO A916

coolbreeze — Thu, 22 Oct 2015 10:36:48 GMT

Bonjour

commencer par voir si les données mobiles sont activées?

aller dans paramètres, plus de réseau, réseaux mobiles,et la activer données mobiles.

un petit tutoriel--> http://www.frandroid.com/comment-faire/reseauetwifi/237259_activerlesdonneesmobiles-2

Re : 4G avec un LENOVO A916

Kristof59 — Thu, 22 Oct 2015 19:41:55 GMT

Merci "coolbreeze", mais j'ai déjà,fait ça ...... du simple fait que je reçois la 3G par contre il ne m'indique jamais la 4G d'orange alors que je reçois la 4G de SFR et de Bouygues lors d'une recherche manuel du reseau !!!

Pourtant je suis dans une région ou il y a la 4G d'orange .....

Y'a t'il une manipulation a faire sur mon smartphone pour recevoir cette fichu 4G ??

Pour info voici les chiffres du LENOVO A916 :

2G:GSM 900/1800MHz
3G:WCDMA 900/1900/2100MHz
4G:FDD LTE 1800/2100MHz

Merci par avance pour votre aide ........

Re : 4G avec un LENOVO A916

coolbreeze — Thu, 22 Oct 2015 19:56:03 GMT

bonjour

verifier :

paramètres-->plus de réseau-->réseaux mobiles-->mode réseaux4g/3g/2g connexion auto.

Re : 4G avec un LENOVO A916

Kristof59 — Thu, 22 Oct 2015 19:57:49 GMT

C'est fait ausssi ......

Re : 4G avec un LENOVO A916

coolbreeze — Thu, 22 Oct 2015 20:28:55 GMT

j'essaye au moins en attendant des experts:smileyhappy:

Est-ce que la carte sim dans un autre téléphone 4G capte la 4 g ?

ca aussi vous avez essayé :smileysad:

Re : 4G avec un LENOVO A916

Kristof59 — Fri, 23 Oct 2015 06:25:41 GMT

Non, je n'ai pas pu essayer du fait que je connais personne d'autres qui en possède actuellement ... :smileyembarrassed:

Merci pour ton aide !!!

Re : 4G avec un LENOVO A916

coolbreeze — Fri, 23 Oct 2015 18:54:02 GMT

Tiens moi au courant, j'aimerais bien connaître le fin mot de l'histoire lol

Re : 4G avec un LENOVO A916

Kristof59 — Sun, 25 Oct 2015 12:05:47 GMT

J'aimerais avoir d'autres solutions !!! Help .....

Peut on configurer la 4G d'orange manuellement ?? ou autres soluces ......

Merci pour vos aides.

Re : 4G avec un LENOVO A916

Kristof59 — Tue, 27 Oct 2015 13:19:53 GMT

Je reviens vers vous pour d'autres solutions ...... Merci

Re : 4G avec un LENOVO A916

Theo066 — Tue, 27 Oct 2015 13:40:54 GMT

Bonjour, en faisant la manipulation de coolbreeze, au lieu de mettre connexion auto as tu essayer de mettre uniquement 4g ?
Sinon télécharge l'application Mon Réseau d'Orange et tu auras plus de détails sur le réseau auquel tu es connecté

Re : 4G avec un LENOVO A916

PhilippeG — Tue, 27 Oct 2015 14:02:37 GMT

Bonjour Kristof59,

Vous ne captez pas la 4G d'Orange avec votre mobile car celui ci supporte les bandes de fréquences 4G 1800/2100 MHz d'après votre post du 22/10 alors que la 4G d'Orange utilise les bandes de fréquences 800/2600MhZ.

Si vous mettez votre sim dans un autre mobile compatible 4G,vous constaterez que vous captez la 4G avec votre sim si l'adresse ou vous êtes est couverte en 4G.

PhilippeG

Re : 4G avec un LENOVO A916

coolbreeze — Tue, 27 Oct 2015 15:28:04 GMT

Bonjour
Donc si je comprends bien orange vend à ses abonnés des téléphones qui ne marche pas sur le réseau orange, j'ai bien compris ?

Re : 4G avec un LENOVO A916

Kristof59 — Tue, 27 Oct 2015 17:23:31 GMT

Bonsoir coolbreeze, ce n'est pas un téléphone Orange mais un venant de chine vendu pour être un 4G Orange ..... :smileylol:

Sinon merci a PhilippeG de sa réponse ....... :smileywink

Donc, il n'y a pas de manipulation particulière sur le Lenovo A916 ?

Re : 4G avec un LENOVO A916

coolbreeze — Tue, 27 Oct 2015 17:34:56 GMT

Le téléphone à été acheté chez orange ?

Re : 4G avec un LENOVO A916

Kristof59 — Tue, 27 Oct 2015 18:23:00 GMT

Non .... :smileysad:

Re : 4G avec un LENOVO A916

coolbreeze — Wed, 28 Oct 2015 01:24:05 GMT

ben là à part revendre...

ou orange fait des reprise de mobile

https://boutique.orange.fr/mobile/orange-reprise

Re : 4G avec un LENOVO A916

PhilippeG — Wed, 28 Oct 2015 07:18:42 GMT

Non il n'y a aucune manipulation à faire.

Bonne journée à vous.

PhilippeG

Re : 4G avec un LENOVO A916

shay — Wed, 28 Oct 2015 08:50:15 GMT

bonjour a tous je suis client depuis 2 mois chez orange, et je suis tres surpris de la qualite deplorable du resau 4G et de l incompetence des conseillers a la fois techniques et commerciaux. Malgre une dizaine d appel, des deplacements en boutique pour d inonmbrable test, reseau, carte sim, telephone etc aucune reponse fiable. TOUT VA BIEN MR!!! Sauf qu a la maison impossible de profiter de la 4G!!! connectez vous en wifi me dit on..... sauf que je paye un forfait 12 giga d ou mon enervement. il y a.3 semaines le verdict tombe. probleme sur les galaxy S6 connu.par le fabricant et l operateur. la solution? attendre qu une mise a jour se fasse!!!!! Hyper deçu par orange, qd je.pense qu on met chez eux la qualité de service en avant pour justifier.leur tarif..........suis je le seul dans ce cas??? et si non merci de me preciser si orange vous a proposer un geste commercial quelconque.

Re : 4G avec un LENOVO A916

Kristof59 — Wed, 28 Oct 2015 13:04:03 GMT

Je tiens a signaler que je reçois la 4G de bouygues alors que celle-ci utilise les mêmes fréquences que Orange ??

http://www.monpetitforfait.com/toutes-les-aides/frequences-4g-operateurs-mobiles

C'est pour cela qu'il doit avoir un HIC ?? :smileyfrustrated: