problème envoi et réception SMS avec galaxy A3

pauline1084 — Sun, 01 Nov 2015 09:25:41 GMT

Bonjour,

J'ai un problème avec mes SMS, à l'envoi c'est très long, jusqu'à 20min même si j'ai du réseau. et à la réception, c'est pire puisque je ne reçois plus rien depuis une semaine sauf les message de ma messagerie Orange.

J'ai éteind et redémaré le téléphone, mais je ne sais pas quoi faire d'autre.

Merci pour votre aide

Re : problème envoi et réception SMS avec galaxy A3

johann — Sun, 01 Nov 2015 10:41:23 GMT

Salut @pauline1084

Les appels, pas de problème !!

Fait un test croisé de la sim, pour voir le résultat,

de même fait toi parvenir un sms depuis ton mobile

pour voir s'il arrive à destination

Également faire le ménage dans la boite d'envois et de réception.

Si tu obtiens pas de résultat, éventuellement faire un reset

mais avant, faire une sauvegarde, ou voir la question avec le

service client, qui fera peut-être une mise en cohérence de la ligne.

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Re : problème envoi et réception SMS avec galaxy A3