sujet Re : commander une nano sim dans utiliser mon mobile

commander une nano sim

Noémie38 — Wed, 04 Nov 2015 18:32:11 GMT

Bonjour!

Je viens de recevoir un iPhone 5s , et j'ai besoin pour le faire fonctionner d'une nano sim,

j'ai vu qu'il n'y avait pas moyen d'en commander sur le site d'orange, j'aurais souhaité savoir s'il était possible d'en commander une sans passer par une boutique orange physique (la seule est très loin de chez moi ... )

Merci d'avance,

Noémie

Re : commander une nano sim

Jonathan2210 — Wed, 04 Nov 2015 18:41:11 GMT

Bonsoir je vous rassure vous pouvez commander une nano sim depuis votre espace client je vous invite a vous authentifier sur espace client orange.fr numéro de la ligne plus mots de passe puis clic ici https://m.espaceclientv3.orange.fr/?page=renouvellement-sim&idContrat=36291604&idUsage=31001

orange vous enverra une carte a 3 découpe il vous faudras alors la découper au format que vous souhaitez

je vous souhaite une bonne soirée

Re : commander une nano sim

Noémie38 — Wed, 04 Nov 2015 18:43:39 GMT

Merci beaucoup !!

Juste une petite question, est ce que je vais garder mon numéro et mes données ou ce sera vraiment une nouvelle carte sim ?

Re : commander une nano sim

Jonathan2210 — Wed, 04 Nov 2015 18:46:19 GMT

les donnée du mobile du style photos musique ect sont sauvagarder sur la memoire interne du téléphone ou sur carte sd en se qui concerne les contacts dans votre cas je vous invite a faire une copie directement sur le téléphone si cela sont sauvegader sur votre carte sim .

Re : commander une nano sim

Noémie38 — Wed, 04 Nov 2015 18:50:28 GMT

D'accord, merci beaucoup pour votre aide rapide en tout cas !

Re : commander une nano sim

Jonathan2210 — Wed, 04 Nov 2015 18:53:39 GMT

@Noémie38 je vous en prie en contre partie je vous informe que si vous allez en agence orange il vous ferons tout et tout de suite le changement de carte sim ainsi que mettre les contacts sur nouvelle sim

je vous souhaite une bonne soirée

Re : commander une nano sim

johann — Thu, 05 Nov 2015 06:58:46 GMT

Salut à vous

En complément du TP @Jonathan2210

@Noémie38

Comme tu passes commande en ligne,après réception,

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.

Une fois la nouvelle sim activée, l'ancienne sere hors service !!