sujet Re : Enlever une restriction dans utiliser mon mobile

Enlever une restriction

mariine1 — Sat, 07 Nov 2015 06:59:39 GMT

Bonjour Ma facture a été payer hier et je nai toujours pas pu utilisé mon téléphone :--( j'ai lu qu'il faut appeler le 3970 mais si je suis en restriction je ne peux pas appelé alors je faisquoi? Jattends encore et encore?

Re : Enlever une restriction

Malibu — Sat, 07 Nov 2015 07:23:40 GMT

Bonjour @mariine1

Voir ici http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regulariser-un-impaye/facture-mobile-impayee-regulariser_154336-315472#onglet3

Sur http://contact.orange.fr/

Tu as la possibilité de passer par eChat

Re : Enlever une restriction

mariine1 — Sat, 07 Nov 2015 07:52:15 GMT

Merci de ta réponse @Malibu j'ai trouver ma solution..

Re : Enlever une restriction

arno79 — Mon, 16 Nov 2015 09:40:41 GMT

Bonjour,

C'est vraiment inadmissible qu'on soit obligé de demander la remise en service des abonnements. J'ai une coupure de téléphone alors qu'il s'agit d'une ligne pro faisant partie d'une flotte, alors que ça fait 1 mois que nous envoyons, soit moi soit le comptage, nos RIB ou TIP ... etc.

Vu le prix payé c'est lamentable, jamais eu ce genre de problème chez FREE pour un abonnement presque 30% moins cher...

Re : Enlever une restriction

johann — Mon, 16 Nov 2015 09:48:42 GMT

Salut @arno79

Les questions concernent les offres pro, faudrait voir ici : http://www.orange-business.com/fr/contact

Re : Enlever une restriction

Malibu — Mon, 16 Nov 2015 09:49:11 GMT

Bonjour @arno79

Pour tout ce qui touche au Pro c'est ici http://pro.orange.fr/contacts/