sujet emission appel et sms impossible, reception OK dans utiliser mon mobile

emission appel et sms impossible, reception OK

ludovin — Mon, 16 Nov 2015 21:08:57 GMT

bonjour,

je viens de passer chez vous et depuis mon changement de portabilite je ne peux plus rien emmettre car mes parametres de restriction d'appels ont ete automatiquement modifies.

impossible d'emmettre appel et sms mais reception ok et ceci sur 2 telephone debloques differents...

HELP

merci

ludo

Re : emission appel et sms impossible, reception OK

Gael_ — Tue, 17 Nov 2015 09:58:25 GMT

Bonjour @ludovin,

Je vais regarder votre ligne merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Les 13 chiffres inscrits sur votre cate sim

Gaëlle

Re : emission appel et sms impossible, reception OK

Gael_ — Thu, 19 Nov 2015 08:26:44 GMT

Bonjour @ludovin ,

Avez-vous résolu votre problématique ?

Gaëlle

Re : emission appel et sms impossible, reception OK

Gael_ — Fri, 20 Nov 2015 08:33:33 GMT

Bonjour @ludovin ,

nous n'avons pas eu de retour de votre part, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Je vous souhaite une bonne journée,

Gaëlle