sujet Batterie galaxy s6 dans utiliser mon mobile

Batterie galaxy s6

Oceane375001 — Thu, 19 Nov 2015 15:48:15 GMT

Bonjour,

J ai acheter le galaxy s6 en avril et la batterie ne tiens plus la charge ( 1 demi journee). J ai fait une restauration usine mais rien n y fait. Est ce que la garantie orange prend en charge?

Re : Batterie galaxy s6

schtroumpf_62 — Thu, 19 Nov 2015 16:02:54 GMT

bonjour @Oceane375001

c'est pas normal il a plutot une bonne autonomie le s6

il faut voir avec le sav

Re : Batterie galaxy s6

johann — Thu, 19 Nov 2015 16:21:18 GMT

Salut à vous

En complément du TP @schtroumpf_62

@Oceane375001

Voici les conditions concernent les accessoires et batterie

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-n-affiche-pas-de-barre-reseau/accessoire-mobile-sous-garantie-remplacement_136194-68970#onglet2

De même, après ouverture de la page, tu as la possibilité

pour prendre contact par e-chat avec un conseiller.

Le service est disponible en les jours ouvrables de 8/20h

En complément, http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/les-fonctions-de-base/optimiser-l-autonomie-de-la-batterie-de-votre-mobile-android_127072-127915