sujet GPS probleme dans utiliser mon mobile

GPS probleme

Elcambresien — Mon, 23 Nov 2015 13:23:47 GMT

Bonjour, voilà le 2 ème téléphone que j'ai est le problème toujours identique ma localisation GPS s'acade quand je me sert de mon GPS ou autre comme coyote. Perte de signal, g un Sony Xperia m2

Re : GPS probleme

Sab_ — Mon, 30 Nov 2015 13:56:09 GMT

Bonjour @Elcambresien,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange et les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM insérée dans votre mobile, s'il vous plait ?

Qu'entendez-vous par "ma localisation GPS s'acade " ? Concernant le réseau sur l'écran du mobile est-il toujours présent ?

Sabrina.

Re : GPS probleme

Sab_ — Tue, 15 Dec 2015 10:24:47 GMT

Bonjour @Elcambresien,

Je viens de vous répondre par message privé, merci de les consulter.

Bonne journée.

Sabrina

Re : GPS probleme

Elcambresien — Sat, 19 Dec 2015 19:07:54 GMT

Pas eu de nouvelle. Des messages privé ?

Re: Re : GPS probleme

STEPH115 — Thu, 13 Jun 2019 17:11:16 GMT

Bonjour,

J'ai également un problème de GPS. Tout fonctionnait correctement sur mon ancien téléphone Samsung. Mais impossible de faire fonctionner mon GPS sur mon nouveau téléphone. C'est le 2e téléphone que j'essaie et rien n'y fait (iPhone et Huawei). Les paramètres GPS sont bons. Les autorisations de localisation activées dans les applications. Mais rien n'y fait. Je suis bien geo localisé mais la navigation ne suit pas.
Est ce un problème lié à des données ? À mon forfait ?
Merci d'avance pour votre aide.

Re: Re : GPS probleme

sebastiencr — Mon, 13 Apr 2020 18:56:11 GMT

Bonjour,

Suite à un déménagement, mon téléphone m'indique que je suis à l'adresse que j'avais avant mon déménagement quand je me connecte au WiFi de ma box.

Que dois-je faire pour résoudre mon problème ?

Sébastien

Re: Re : GPS probleme

Sab_ — Wed, 15 Apr 2020 09:08:21 GMT

Bonjour @sebastiencr,

Avez-vous désinstallé/réinstallé l'application GPS ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : GPS probleme

sebastiencr — Wed, 15 Apr 2020 09:25:34 GMT

Oui.
Le problème se trouve uniquement quand je me connecte à ma box. En 4g, ça marche.

Re: Re : GPS probleme

G-rom — Wed, 15 Apr 2020 15:42:01 GMT

Bonjour,
Merci de vérifier que le mobile est bien à jour.
Une fois que c'est fait, je vous invite à réinitialiser les réglages réseaux du mobile.
G-rom