sujet Snapchat ne fonctionne pas hors Wifi dans utiliser mon mobile

Snapchat ne fonctionne pas hors Wifi

Didy88 — Sun, 29 Nov 2015 21:57:07 GMT

Bonjour,

Snapchat ne fonctionne jamais hors Wifi bien qu'il me reste du forfait internet. Les autres applications ne fonctionnent pas toujours non plus... J'ai vidé le cache, réinstallé l'appplication... mais rien n'y fait. Avez vous la solution ?

Merci

Re : Snapchat ne fonctionne pas hors Wifi

johann — Mon, 30 Nov 2015 06:35:31 GMT

Salut @Didy88

Tu as quoi comme phone ?

De même vérifie si tes applications sont à jour.

Re: Re : Snapchat ne fonctionne pas hors Wifi

magaliie — Wed, 20 Sep 2017 16:54:43 GMT

J"ai le meme souci que cette personne, seul mon appli snapchat ne fonctionne pas hors wifi c'est a dire via internet !!

Re: Re : Snapchat ne fonctionne pas hors Wifi

johann — Thu, 21 Sep 2017 05:35:11 GMT

@magaliie Salut !!

Tu as déjà vidé le cache de l'application et redémarrer le mobile ,

ou carrément désinstaller puis réinstaller l'application .

Re: Re : Snapchat ne fonctionne pas hors Wifi

Lululolotte14 — Tue, 05 Jan 2021 07:47:45 GMT

@johann a écrit :
@magaliie Salut !!

Tu as déjà vidé le cache de l'application et redémarrer le mobile ,
ou carrément désinstaller puis réinstaller l'application .

Bonjour j ai le même problème sur un Huawei des que je part de chez moi je peut plus envoyer de snap . Qu est ce que le cache ? Merci

Re: Re : Snapchat ne fonctionne pas hors Wifi

Sab_ — Wed, 06 Jan 2021 10:14:38 GMT

Bonjour et meilleur vœux pour cette année 2021 @Lululolotte14,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous préciser le modèle de votre mobile, svp ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Snapchat ne fonctionne pas hors Wifi

Alice37 — Tue, 19 Jan 2021 13:20:08 GMT

Bonjour, moi ça ne marche pas du non plus, j’ai un IPhone 11

Re: Re : Snapchat ne fonctionne pas hors Wifi

Thierry-G — Wed, 20 Jan 2021 13:55:02 GMT

Bonjour @Alice37 ,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

Re: Re : Snapchat ne fonctionne pas hors Wifi

Alice37 — Wed, 20 Jan 2021 18:19:50 GMT

Mon problème n’est pas résolu, j’ai vidé le cache, désinstaller et réinstaller l’application 🤷🏼‍♀️

Re: Re : Snapchat ne fonctionne pas hors Wifi

Thierry-G — Thu, 21 Jan 2021 07:20:23 GMT

Bonjour@Alice37 ,

Si internet et les autres applications fonctionnent, le problème ne vient donc pas d'Orange mais de Snapchat. Je vous invitre à contacter le support de Snapchat pour leur expliquer le problème.

Thierry-G