sujet Re : Ma 4g ne fonctionne plus dans utiliser mon mobile

Ma 4g ne fonctionne plus

manu546 — Sun, 17 May 2015 14:34:11 GMT

Bonjour , ma 4g Orange sosh ne marche pas est ce possible que le capteur intérieur de la 4g se déplace et ne capte plus la 4g , car mon téléphone est tomber à deux reprises.

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

manu546 — Sun, 17 May 2015 14:37:09 GMT

Ou est ce possible que la 4g soit saturee ou un machin dans le genre?

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

PhilippeG — Mon, 18 May 2015 08:03:55 GMT

Bonjour manu546,

Quel mobile avez vous?

PhilippeG

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

manu546 — Mon, 18 May 2015 10:33:42 GMT

Bonjour , j'ai un HTC désire 820, j'ai remarqué ce matin que ma 4g marcher quand j'allais sur l'application snap chat mais tout les autres comme Twitter, instagram, Facebook, etc elle ne marchais pas . Pouvez vous m'aidez ?

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

PhilippeG — Mon, 18 May 2015 11:15:27 GMT

Et quand vous allez sur internet la 4G fonctionne?^Phil

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

manu546 — Mon, 18 May 2015 11:17:17 GMT

Non elle ne marche pas , après chez moi je suis en wifi et tout fonctionne parfaitement.

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

PhilippeG — Mon, 18 May 2015 11:30:15 GMT

Cela vous arrive depuis quand ?En dehors de chez vous est ce que la 4G fonctionne?^Phil

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

manu546 — Mon, 18 May 2015 11:33:34 GMT

Depuis 1 semaine, elle ne fonctionne pas dehors et chez moi

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

PhilippeG — Mon, 18 May 2015 11:38:36 GMT

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

PhilippeG

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

Yohann10 — Tue, 24 Nov 2015 22:20:27 GMT

Bonsoir,
J'ai exactement le même problème avec le même téléphone (HTC desire 820) depuis une semaine environ. Je capte la 4G mais a part l'application snapchat, rien d'autre ne fonctionnent quand je suis dehors (j'utilise la wi-fi chez moi). Avez vous réussi à regler ce problème ?
Cordialement

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

Gael_ — Mon, 30 Nov 2015 11:12:53 GMT

Bonjour @Yohann10 ,

avez-vous encore besoin d'aide ?

Gaëlle

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

Gael_ — Wed, 02 Dec 2015 08:10:24 GMT

Bonjour @Yohann10 ,

N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Gaëlle

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

Gerry62 — Sun, 26 Mar 2017 21:38:03 GMT

Bonjour moi ces pareil quan je mais la 4g sur mon téléphone sa marche plus sa bug et quan je passe en 3G sa marche mieu et sa fais 1semaine que sa dur et moi ces un iPhone 6plus merci

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

johann — Mon, 27 Mar 2017 04:43:41 GMT

Hello @Gerry62

Le problème se produit partout ?

Tu as déjà réinitialiser le réseau de ton phone !

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

Suzanne-Mari — Fri, 21 Apr 2017 15:05:04 GMT

Bonjour,

môme beaucoup d'entre-vous semblerait-il, depuis hier, ma 4G ne fonctionne pas à l'extérieur. Chez moi, je possède la Wi-fi, donc pas de souci. Je possède un Samsung galaxy S7

Merci de votre aide.

Re : Ma 4g ne fonctionne plus

johann — Fri, 21 Apr 2017 15:24:22 GMT

Hello @Suzanne-Mari

Ceci en est aussi de même chez quelqu'un de ton voisinage !

Re: Ma 4g ne fonctionne plus

3TI3NN3 — Thu, 14 Mar 2019 17:02:56 GMT

Aller : à mon tour !

Plus de symbole "4G" en haut à droite de mon tel: du coup, plus de fonctionnement d'internet sur mon tel (iphone 6 plus)

Mon tel du boulot est orange, et capte bien la 4G.

J'ai réussi à me connecter à internet avec mon tel perso plus tôt dans la journée.

J'ai essayé le dépannage en ligne d'Orange sans succès.

J'ai arrêté et redémarré mon téléphone plusieurs fois.

Re: Ma 4g ne fonctionne plus

3TI3NN3 — Thu, 14 Mar 2019 17:07:29 GMT

Résolu.

Modif de paramétrage par erreur.